About this role
Commercieel talent, recruiter én peoplemanager? Hier komt alles samen. Krijg jij energie van klanten binnenhalen, kandidaten vooruithelpen én een team sterker maken? Hou je ervan om verantwoordelijkheid te nemen en ervoor te zorgen dat een kantoor commercieel én operationeel goed draait? Voor een groeiende en gevestigde HR-dienstverlener zoeken we een Office Manager voor het kantoor in Kortrijk. Je bent het commerciële en operationele hart van het kantoor. Je stuurt de consulenten aan, onderhoudt klantenrelaties, bouwt het netwerk verder uit en houdt tegelijk de dagelijkse werking op koers. Geen functie vanop afstand, maar een actieve rol waarin je zelf mee prospecteert, rekruteert, organiseert en coacht. Jouw uitdaging Als Office Manager combineer je drie belangrijke verantwoordelijkheden: commerciële ontwikkeling, recruitment en teamaansturing. Je kent de arbeidsmarkt in jouw regio, begrijpt welke medewerkers bedrijven nodig hebben en helpt je team om kandidaten op de juiste plek te krijgen. Je start de dag samen met de consulenten, legt prioriteiten vast en zorgt voor focus. Je volgt vacatures en kandidaten op, ondersteunt bij moeilijke dossiers en houdt de commerciële doelstellingen in het vizier. Daarnaast trek je zelf mee de markt in. Je onderhoudt bestaande klantenrelaties, detecteert nieuwe mogelijkheden en benadert bedrijven die nood hebben aan een sterke HR-partner. Je rapporteert aan de Area Sales Director, die jou ondersteunt in je ontwikkeling en de verdere groei van het kantoor. Wat ga je concreet doen? Commercie en klantenbeheer Je bouwt bestaande klantenrelaties verder uit. Je gaat actief op zoek naar nieuwe klanten en commerciële opportuniteiten. Je adviseert bedrijven over hun personeelsbehoeften. Je onderhandelt mee over commerciële voorwaarden en volgt afspraken nauwkeurig op. Je zorgt ervoor dat klanten ook op langere termijn graag blijven samenwerken. Recruitment en matching Je bewaakt de voortgang en kwaliteit van de lopende rekruteringsopdrachten. Je ondersteunt de consulenten bij het opstellen en verspreiden van vacatures. Je helpt bij het screenen van kandidaten en het voeren of plannen van gesprekken. Je denkt actief mee over de juiste match tussen kandidaat en klant. Je springt zelf bij waar nodig en houdt voeling met de dagelijkse recruitmentpraktijk. Team en kantoorwerking Je start de dag samen met je team en bepaalt de prioriteiten. Je stuurt, motiveert en coacht de consulenten in hun dagelijkse werking. Je volgt commerciële doelstellingen en resultaten op. Je creëert duidelijkheid, structuur en een positieve dynamiek. Je houdt overzicht over de planning en de algemene kantoorwerking. Je ziet toe op een correcte opvolging van contracten, rapportering en administratie. Je bent een toegankelijk aanspreekpunt voor klanten, kandidaten en medewerkers. Wie zoeken we? Je hebt ervaring binnen de uitzendsector, recruitment of HR en bent klaar om meer verantwoordelijkheid op te nemen. Misschien ben je vandaag al Office Manager. Misschien werk je als ervaren recruiter, HR-consulent of senior consultant en voel je dat het tijd is voor een volgende stap. Wat voor ons vooral telt, is dat je recruitmentervaring combineert met commerciële drive en het vermogen om mensen mee te krijgen. Hierin herken je jezelf Je denkt commercieel en ziet kansen bij bestaande en nieuwe klanten. Je communiceert vlot en bouwt snel vertrouwen op. Je neemt initiatief en wacht niet tot iemand jou vertelt wat er moet gebeuren. Je houdt overzicht, ook wanneer kandidaten, klanten en administratie tegelijk je aandacht vragen. Je werkt gestructureerd en volgt afspraken consequent op. Je haalt voldoening uit het begeleiden en motiveren van een team. Je durft richting te geven en mensen op een constructieve manier aan te spreken. Je steekt zelf graag de handen uit de mouwen. Je werkt vlot met Word, Excel en Outlook. Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Kennis van het Frans is een mooie troef.