About this role
Als Credit Controller speel je een belangrijke operationele rol binnen het Finance-team van een internationaal groeiende organisatie. Je beheert de volledige facturatiecyclus van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van openstaande klantenvorderingen. Je waakt over de kwaliteit van de klantgegevens, volgt facturatieproblemen op en onderhoudt regelmatig contact met klanten en interne accountmanagers. Je verantwoordelijkheden: Beheren van de volledige facturatiecyclus van A tot Z. Controleren en onderhouden van de masterdata van klanten. Zorgen dat facturen voldoen aan de specifieke vereisten van klanten. Bewaken dat de facturatie overeenstemt met de contractuele afspraken. Opvolgen van problemen en onduidelijkheden binnen het facturatieproces. Onderzoeken en oplossen van afwijkingen in klantendossiers. Detecteren en aanpakken van vertragingen bij de facturatie. Opvolgen van het volledige proces van bestelling tot klantenfactuur. Correct toepassen van de interne creditcontrolprocedures. Beheren en opvolgen van openstaande klantenvorderingen. Nauwgezet opvolgen van vervallen facturen. Telefonisch en schriftelijk contacteren van klanten over openstaande betalingen. Bespreken van betalingsachterstanden en zoeken naar passende oplossingen. Informeren van accountmanagers over de financiële status van klantrekeningen. Samenwerken met Sales en andere interne afdelingen. Bewaken van een correcte en tijdige verwerking van klantbetalingen. Signaleren van risico’s binnen de klantenportefeuille. Bijdragen aan een efficiënt en klantgericht debiteurenbeheer. Ondersteunen van het Finance-team bij operationele werkzaamheden. Je beschikt over een eerste relevante werkervaring binnen credit control, facturatie, Accounts Receivable of debiteurenbeheer. Je kan zelfstandig de volledige facturatiecyclus opvolgen. Je hebt ervaring met het opvolgen van openstaande klantenvorderingen. Je communiceert professioneel met klanten over betalingen en facturatieproblemen. Je hebt een mature en verantwoordelijke werkhouding. Je kan zelfstandig werken. Je weet wanneer overleg of ondersteuning nodig is. Je bent gemotiveerd om samen met de organisatie verder te groeien. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd. Je bent klantgericht en oplossingsgericht. Je kan afwijkingen en vertragingen analyseren en aanpakken. Je beschikt over een goede boekhoudkundige basis. Kennis van Exact, Microsoft Dynamics of vergelijkbare boekhoudsoftware is een pluspunt. Je leert vlot werken met nieuwe digitale systemen. Je beheerst het Nederlands uitstekend. Je beschikt over een uitstekende kennis van het Frans. Je beschikt over een uitstekende kennis van het Engels. Kennis van het Duits is een bijkomende troef. Je werkt graag samen met Finance, Sales en andere interne stakeholders. Je opleiding is minder belangrijk dan je motivatie, ervaring en professionele ingesteldheid.