About this role
Als Coördinator Charters draag je de volledige verantwoordelijkheid voor de aanwerving, opstart en opvolging van de onderaannemers. Je bent hun vast aanspreekpunt en bewaakt zowel de servicekwaliteit als de commerciële afspraken. Je volgt de onderaannemers dagelijks op en evalueert of zij de afgesproken service leveren Je begeleidt nieuwe onderaannemers tijdens hun opstart en integratie Je neemt corrigerende maatregelen wanneer contractuele afspraken of kwaliteitsnormen niet worden gehaald Je bewaakt de financiële doelstellingen: marges en correcte afrekeningen Je ondersteunt interne projecten en zorgt voor correct systeemgebruik, inclusief opleiding en kennisoverdracht Je rapporteert incidenten aan de leidinggevenden en ondersteunt bij verzekeringsdossiers en administratieve opvolging Bachelor logistiek management of gelijkwaardige ervaring in de logistieke sector Goede operationele kennis van Nederlands, Frans en Engels Vlot met MS Office en digitale tools Gestructureerd en organisatorisch sterk, met gevoel voor prioriteiten Analytisch, oog voor detail Sterke communicator en onderhandelaar Probleemoplossend, behoudt het overzicht Flexibel en stressbestendig