About this role
På vegne av vår kunde søker vi en engasjert og serviceinnstilt kunderådgiver til et 6 måneders vikariat på heltid, med oppstart i september og mulighet for forlengelse. Dette er en spennende mulighet for deg som trives med kundedialog, digitale kanaler og å skape gode kundeopplevelser. Kvalifikasjoner Erfaring fra kundeservice, gjerne fra kundesenter Erfaring med å håndtere telefon, e-post, chat og sosiale medier Utmerkede skriftlige kommunikasjonsferdigheter og god forståelse for sosiale medier God systemforståelse, og erfaring med Dynamics er en fordel Evne til å tilpasse deg endringer og ta initiativ i utviklingsprosesser Utdanning på bachelornivå innen kommunikasjon, markedsføring, medievitenskap eller lignende. Relevant erfaring kan kompensere for manglende utdanning Interesse for mat, ernæring eller bærekraft er en fordel Teamet jobber blant annet med Håndtere henvendelser fra forbrukere og abonnenter via telefon, e-post, chat og sosiale medier Gi informasjon og rådgivning om produkter Håndtere reklamasjoner og sikre kreditering Samle inn produkttilbakemeldinger og ønsker fra kunder Bidra til en profesjonell dialog og tilstedeværelse i digitale kanaler Vi tilbyr 6 måneders vikariat på heltid med mulighet for forlengelse Oppstart i september Et inkluderende arbeidsmiljø med engasjerte kolleger Varierte arbeidsoppgaver i en solid bedrift Arbeidstid på dagtid Søknader vurderes fortløpende, så vi oppfordrer deg til å søke så snart som mulig! Om arbeidsgiveren: null