About this role
Vi i Domstoladministrasjonen bidrar til Norges domstolers oppdrag som samfunnets viktigste konfliktløser. Det gjør vi gjennom å utvikle fellesløsninger, slik at domstolene kan konsentrere seg som sine hovedoppgaver i dag og i fremtiden. IT-avdelingen har et overordnet ansvar for forvaltning av informasjon og bruk av teknologi i Norges domstoler. Avdelingen skal sikre stabile, sikre og fremtidsrettede IT-løsninger som understøtter domstolenes virksomhet og ambisjonen om et digitalt rettsliv. Avdelingen består totalt av om lag 60 medarbeidere, fordelt på Seksjon for applikasjonsutvikling og test, Seksjon for digital arbeidsplass og Seksjon for sikkerhet, arkitektur og tjenesteplattform. Brukersenteret er nylig etablert som en egen gruppe i Seksjon for digital arbeidsplass. Brukersenteret er intern førstelinje for IT-støtte til Norges domstoler og har en sentral rolle i å sikre stabil drift, gode brukeropplevelser og effektiv innføring av nye IT-løsninger. Det er totalt ca. 2000 brukere. Vi har nå ledig stilling som gruppeleder. Gruppeleder vil rapportere til seksjonssjef for Digital Arbeidsplass. Arbeidsoppgaver Dine viktigste oppgaver vil være å: lede og videreutvikle Brukersenteret som nasjonal brukerstøttefunksjon ha personalansvar for gruppens medarbeidere, herunder oppfølging, utviklingssamtaler, kompetanseutvikling og arbeidsmiljø sørge for effektiv drift, bemanning og prioritering av oppgaver følge opp mål, kvalitet, kapasitet og leveranser videreutvikle arbeidsprosesser, rutiner og metoder for brukerstøtte bidra til god samhandling mellom Brukersenteret, andre fagmiljøer i IT-avdelingen og våre leverandører være en sentral samarbeidspartner for IT-rådgivere og IT-koordinatorer i domstolene, og lede utviklingen av disse rollene bidra i planlegging og gjennomføring av større endringer, innføringer og forbedringstiltak på IT-området sikre at brukernes behov og erfaringer blir fanget opp, systematisert og omsatt til forbedringer Kvalifikasjoner Vi ser etter deg som har: relevant høyere utdanning, minimum bachelor innen IT, gjerne med ledelse i fagkretsen erfaring med tjenesteleveranser, brukerstøtte eller IT-forvaltning erfaring med personalledelse er en fordel, men kandidater med erfaring fra faglig ledelse oppfordres også til å søke kjennskap til ITSM-rammeverk, prosessarbeid eller kontinuerlig forbedring er en fordel Ansettelse til denne stillingen forutsetter godkjent bakgrunnssjekk. Personlige egenskaper Du trives med å kombinere operativ oppfølging med langsiktig utviklingsarbeid. Du har god relasjons- og mellommenneskelig kompetanse, og bygger tillit på tvers av fagmiljøer. Du er strukturert, beslutningsdyktig og god til å prioritere. Du samarbeider godt og kommuniserer klart og tydelig på norsk, både muntlig og skriftlig. Du motiveres av å utvikle mennesker og fagmiljø. Vi tilbyr I tillegg til en jobb som er viktig for både enkeltpersoner og samfunnet får du: muligheten til å utvikle både domstolene og deg selv et godt tverrfaglig miljø varierte og utfordrende arbeidsoppgaver ulike tilbud om relevant kompetanseheving fleksibel arbeidshverdag med fleksitid, mulighet for hjemmekontor og trening i arbeidstid moderne lokaler i sentrum med egen kantine og kort vei til offentlig transport gunstige vilkår i Statens pensjonskasse Stillingen lønnes som kontorsjef (kode 1054) etter Hovedtariffavtalen, avhengig av din kompetanse. KontaktinformasjonBjørn Olav Kvendset, Seksjonssjef, 908 91 615, bjø[email protected] ArbeidsstedDronningens gate 2 7011 TRONDHEIM Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Domstoladministrasjonen Referansenr.: 5176733251 Stillingsprosent: 100% Fast Søknadsfrist: 05.10.2026 Om arbeidsgiveren: Om oss Domstolene er samfunnets viktigste konfliktløser. Norge har 55 domstoler med om lag 2000 medarbeidere. Domstolene er den tredje statsmakt. Som samfunnets viktigste konfliktløser, er domstolene avhengig av tillit. Det innebærer at virksomheten må innfri samfunnets krav og forventninger. Domstoladministrasjonen skal medvirke til at domstolene blir best mulig i stand til å løse oppgavene sine. Det betyr blant annet å legge til rette for en forsvarlig og effektiv gjennomføring av rettssaker. Domstoladministrasjonen har en styrings- og støttefunksjon, en rettspolitisk og en utviklingsrolle overfor domstolene. Domstoladministrasjonen holder til i Trondheim, og arbeidsspråket vårt er norsk. Virksomheten er organisert i fem avdelinger. Se www.domstol.no for mer informasjon. Personvern Personopplysninger i søknad og CV til stillingen blir håndtert i samsvar med lov om behandling av personopplysninger. Du kan lese mer om personvern på www.domstol.no. Vi utarbeider offentlig søkerliste og viser til offentlighetsloven § 25, andre ledd, for mulighet til å bli unntatt fra denne. Mangfold i Norges domstoler Det er viktig at de ansatte i norske domstoler representerer et godt mangfold med ulik bakgrunn og erfaring. Vi har i dag et rikt og flerkulturelt samfunn. Norges domstoler ønsker derfor å rekruttere flere dommere som har en flerkulturell bakgrunn og erfaring. Dette vil gi domstolene viktig kunnskap i utførelsen av samfunnsoppdraget. Mangfold er en styrke, og vi vil tilrettelegge for ansatte med ulike behov. Les mer om muligheten for positiv særbehandling på https://arbeidsgiver.dfo.no/positivsaerbehandling . Bakgrunnssjekk For utvalgte stillinger gjennomfører Domstoladministrasjonen bakgrunnssjekk som en del av rekrutteringsprosessen. Bakgrunnssjekken utføres av Semac etter samtykke fra kandidaten, og innebærer blant annet verifisering av CV og annen relevant søknadsdokumentasjon. For stillinger der bakgrunnssjekk er aktuelt, vil ansettelse forutsette godkjent bakgrunnssjekk. Aktuelle kandidater vil få nærmere informasjon om dette i rekrutteringsprosessen.