About this role
Die Osterholzer Stadtwerke sind der starke Energiedienstleister für den Landkreis Osterholz. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Region – von der zuverlässigen Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser über die Straßenbeleuchtung bis zur Abwasserentsorgung. Als Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter:in für unser Kundenmanagement (m/w/d) in Vollzeit. Diesen Aufgaben stellen Sie sich gerne: - Persönliche und telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden - Bearbeitung von Kundenanliegen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen und deren Verkauf - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten - Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben - Flexibler Einsatz in diversen Kundenzentren Mit diesem Profil begeistern Sie uns: - Kontaktstärke sowie ausgeprägtes Kommunikationsvermögen (mündlich und schriftlich) - Hohe Kunden- und Serviceorientierung - Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein - Verkaufstalent und Freude am erfolgreichen Vertragsabschluss - Gute Auffassungsgabe und eine natürliche Freundlichkeit - Flexibilität und überdurchschnittliches Engagement - Souveräner und lösungsorientierter Umgang mit Konfliktsituationen - Sicherer Umgang mit dem PC, insbesondere mit MS Office - Eine Affinität zur Digitalisierung wünschenswert - Erfahrung im Energie- und Telekommunikationssegment wünschenswert - Kenntnisse im digitalen Kundenmanagement wünschenswert - Gutes Zahlenverständnis Interessenten richten ihre Bewerbung bitte an die Personalabteilung. Ansprechpartnerin: Frau Sarah Bellmann 04791-809-334 [email protected] (https://mailto: [email protected] ) Link zu unseren aktuellen Stellenangeboten: https://osterholzer-stadtwerke.de/stellenangebote / ( https://osterholzer-stadtwerke.de/stellenangebote /)