About this role
Über uns Kurt König ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen für die Bauwirtschaft. Mit rund 460 Mitarbeitern an 21 Standorten in vier Ländern betreuen wir unsere Kunden in allen Fragen der Baumaschinen- und Baugerätetechnik. Mit einem breiten Sortiment hochwertiger Produkte namenhafter Marken verfügen wir in den Geschäftsfeldern Verkauf, Miete und Service über eine starke Marktposition. Für unsere Niederlassung in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceleiter (m/w/d). Was Sie erwartet Führung und Koordination eines engagierten Kundendienstteams Steuerung von After-Sales-Prozessen (Monteursdisposition, Garantie, Kulanz) Planung und Überwachung des Werkstattbetriebs Verwaltung und Nachverfolgung von Werkstattaufträgen Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angebotserstellung Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Servicebereichs Direkte Kundenkommunikation zur Auftragsabstimmung, Beratund und Statusrückmeldung Klärung von Auftragsänderungen (Termin, Kosten) Technischer Support für Kunden und Servicetechniker Das zeichnet Sie aus Technische Berufsausbildung, oder eine kaufmännische Ausbildung mit hohem technischen Sachverständnis Berufserfahrung im Bau-, Landmaschinen-, oder Nutzfahrzeugbereich Praxiserfahrung in den Bereichen Hydraulik, Mechanik und Elektronik Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen Eigenverantwortliche, motivierende und ergebnisorientierte Arbeitsweise Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Bewerben Sie sich trotzdem. Ihre Persönlichkeit und Ihr Potenzial zählen bei uns mehr! Worauf Sie sich freuen können Teilnahme an spannenden Mitarbeiter-Events Ein familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen Zusammenarbeit auf Augenhöhe Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere hauseigene Akademie Ein innovationsstarkes Familienunternehmen Zusätzliche Gratifikation Betriebliche Altersvorsorge (vom Arbeitgeber teilfinanziert) Jobradleasing Fokus auf unsere Mitarbeitenden, u.a. durch regelmäßige Feedbackgespräche, Mitarbeiterkleidung Attraktive Corporate Benefits Kontakt Kurt König Baumaschinen GmbH Nenndorfer Straße 2 30952 Ronnenberg OT Empelde Frau Lucia Krause [email protected]