About this role
Verstärken Sie unser Team in Hammersbach MECU steht für nachhaltigen Metallhandel, fachliche Kompetenz und langfristige Kundenbeziehungen. Als familiengeführter NE-Metallgroßhändler handeln wir mit Metallhalbzeugen aus Aluminium, Bronze, Kupfer, Messing, Neusilber und weiteren Werkstoffen. Für unseren Standort in Hammersbach suchen wir zum ab sofort einen Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innen (80%) - und Außendienst (20%). In dieser Position übernehmen Sie Verantwortung für Ihren eigenen Kunden- und Verkaufsbereich. Sie betreuen bestehende Kunden, entwickeln Geschäftsbeziehungen weiter, gewinnen neue Kunden und begleiten Anfragen vom ersten Kontakt über das Angebot bis zur Auftragsabwicklung. Dabei verbinden Sie die vertriebliche Arbeit im Innendienst mit dem persönlichen Kundenkontakt im Außendienst und arbeiten eng mit den Kolleginnen und Kollegen am Standort Hammersbach sowie mit den Fachbereichen unserer Zentrale in Velbert zusammen. Ihre Aufgaben - Aktive Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen per Telefon, E-Mail und im persönlichen Kontakt - Eigenständige Ansprache von Neukunden und Erschließung neuer Kundenpotenziale - Bearbeitung von Kundenanfragen zu Metallhalbzeugen und ergänzenden Produkten - Beratung zu technischen Anforderungen und Anwendungsmöglichkeiten in Abstimmung mit unseren Fachbereichen - Erstellung und konsequente Nachverfolgung von Angeboten - Führen von Preisgesprächen im Rahmen der vorgegebenen Konditions- und Rabattstrukturen - Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System - Abstimmung und Überwachung von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit Lager und Logistik - Vorbereitung, Planung und Durchführung von Kundenbesuchen im zugewiesenen Vertriebsgebiet - Dokumentation von Kundenkontakten, Gesprächsergebnissen und Vertriebsaktivitäten im CRM-System - Aktive Nachbetreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen - Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen - Beobachtung relevanter Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie Weitergabe wichtiger Erkenntnisse - Mitwirkung bei Vertriebsaktionen und weiteren Maßnahmen zur Entwicklung unseres Geschäfts - Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Lager, Versand, Buchhaltung und weiteren internen Bereichen Das bringen Sie mit Sie haben Freude am Vertrieb und am direkten Kontakt mit Kunden. Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und zuverlässig und verstehen es, Kundenbedürfnisse zu erkennen und gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen passende Lösungen zu entwickeln. Darüber hinaus überzeugen Sie durch: - ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Kommunikationsstärke und ein sicheres, verbindliches Auftreten - kaufmännisches Verständnis und Verhandlungsgeschick - eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise - technisches Interesse und die Bereitschaft, sich in unsere Werkstoffe und Produkte einzuarbeiten - einen sicheren Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln - Bereitschaft zur Arbeit mit ERP- und CRM-Systemen - Freude daran, Kundenbeziehungen langfristig aufzubauen und weiterzuentwickeln - Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenbesuchen im Vertriebsgebiet Erfahrung im Vertrieb, Großhandel oder technischen Handel sowie Kenntnisse im Bereich Metall oder Metallhalbzeuge sind von Vorteil. Besonders wichtig sind uns Ihre Vertriebsorientierung, Ihre Kundenorientierung und die Bereitschaft, Verantwortung für Ihren Kundenbereich zu übernehmen. Arbeitsort: Hammersbach Eintrittstermin: ab sofort Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an [email protected] . Ansprechpartnerin: Frau Dijana Kojic Ergänzende Informationen: Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Preisgestaltung, Reklamationsbearbeitung, Customer-Relationship-Management (CRM) Erweiterte Kenntnisse: Verkauf, Akquisition, Vertrieb, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Außendienst