About this role
Die Enders Gruppe, gehört mit über 950 Mitarbeitern und 21 Autohäusern an 16 Standorten zu den größten Autohausgruppen Deutschlands. Eine große Markenvielfalt bietet unseren Kunden eine riesige Auswahl von Motorrad, über PKW bis Transporter, von Low-Budget Fahrzeugen bis zur absoluten High-Class. Die Hauptmarken unserer Betriebe sind BMW & Renault und werden mit MINI, Alpina, Ferrari, Dacia, Opel, Kia, Mazda, Ineos, Alpine und weiteren Untermarken komplettiert. Wir suchen immer Menschen mit "Benzin im Blut", die die besonderen Herausforderungen in einem Autohaus aufnehmen und Freude am Umgang mit Menschen und Motoren haben. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Eschwege eine/-n Service Berater (m/w/d) Wir bieten - Leistungsgerechte Entlohnung sowie Sonderzahlungen - Weiterbildungen (intern & vom Hersteller) - Umfassende Einarbeitung - Gute Aufstiegschancen - Tolle Mitarbeiterevents an verschiedensten Locations - Zukunftsorientierter & sicherer Arbeitsplatz - Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge, Fahrzeugteile oder Reparaturen der Unternehmensgruppe - Gesundheits-Plus Card - Bike-Leasing - Kostenloser Kaffee und Getränke - hochwertige Arbeitskleidung entsprechend der Abteilung - Vermittlungsprovision für das Werben von Mitarbeitern und Neuwagenkunden Ihre Aufgaben - Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich - Annahme und Rückgabe von Fahrzeugen - Erstellung von Serviceaufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen - Abstimmung und Terminplanung mit der Werkstatt - Information der Kunden über den Reparaturfortschritt - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität Ihr Profil - Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich - Berufserfahrung als Serviceberater oder im Kundenservice eines Autohauses von Vorteil - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Kommunikationsstärke und Organisationstalent - Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen - Führerschein Klasse B Bitte senden Sie Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen an Herrn Fischer: [email protected] Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur, Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Terminplanung, -überwachung