About this role
Sie lieben den Umgang mit Menschen, arbeiten gern im Team und haben keine Angst vor dem Umgang mit EDV-Systemen? Dann sind Sie vielleicht genau der oder die Richtige! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses in Neubrandenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceassistenten (m/w/d). Das erwartet Sie: - Leistungsgerechte Vergütung - gute Einarbeitung - sicherer Arbeitsplatz - qualifizierte und motivierte Kollegen - Arbeitswoche von Montag bis Freitag/ 1x Samstag im Monat - Arbeitszeiten zwischen 7.00 - 18.00 Uhr / Samstags 9.00 - 12.00 Uhr Ihre Aufgaben - Sie empfangen und betreuen unsere Kunden, sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht unseres Autohauses. - Sie nehmen Telefongespräche an und klären die Anliegen der Kunden. - Sie unterstützen die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess. - Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Ihr Profil - Sie besitzen eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung, gern mit Erfahrung im Automobilbereich. - Wir geben aber auch Quereinsteigern eine Chance. - Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. - Sie haben keine Scheu im Umgang mit Computern und EDV-Systemen. Wenn dieses Stellenangebot Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundenberatung, -betreuung