About this role
Store Manager (m/w/d) – MyRepair Store AEZ Standort: Alstertal-Einkaufszentrum Hamburg Du bist nicht der Typ, der einfach nur einen Laden „verwaltet“? Du willst Verantwortung übernehmen, ein Team führen, Kunden begeistern und gleichzeitig selbst aktiv verkaufen? Dann bist du bei MyRepair im Alstertal-Einkaufszentrum genau richtig. Wir suchen einen Store Manager (m/w/d), der unseren Standort operativ führt und gleichzeitig im Vertrieb Vollgas gibt. Bei uns geht es nicht darum, hinter dem Tresen auf Kunden zu warten. Du gehst aktiv auf Menschen zu, erkennst Verkaufschancen und machst aus Beratung Abschlüsse. Deine Mission Als Store Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für den Erfolg unseres Stores. Du führst das Team, behältst den Überblick über den Tagesbetrieb und sorgst gleichzeitig dafür, dass unsere Kunden hervorragend beraten werden. Dabei bist du selbst aktiv auf der Verkaufsfläche und gehst mit gutem Beispiel voran. Führung und Vertrieb gehören bei dieser Position zusammen. Deine Aufgaben - Verantwortung für den gesamten Store im Alstertal-Einkaufszentrum - Führung, Motivation und Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter - Aktiver Verkauf und Beratung unserer Kunden - Verkauf von Mobilfunkverträgen und weiteren Telekommunikationsprodukten - Beratung rund um Smartphones, Zubehör und Reparaturen - Erkennen von Zusatzverkaufsmöglichkeiten - Aktive Ansprache von Kunden im Store - Sicherstellung eines professionellen und kundenorientierten Auftretens - Kontrolle und Organisation laufender Reparaturaufträge - Überwachung von Verkaufszahlen und Store-KPIs - Umsetzung und Nachverfolgung von Vertriebszielen - Organisation von Schichten, Aufgaben und täglichen Abläufen - Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit und einem hochwertigen Erscheinungsbild des Stores - Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen - Regelmäßige Abstimmung mit der Geschäftsführung Was wir von dir erwarten Du übernimmst Verantwortung. Du kannst Menschen führen. Und vor allem: Du kannst verkaufen. Du wartest nicht darauf, dass ein Kunde von alleine kauft. Du stellst Fragen, erkennst Bedürfnisse und findest die passende Lösung. Ein Einwand ist für dich kein Grund aufzugeben, sondern der Beginn eines guten Verkaufsgesprächs. Du solltest mitbringen: - Erfahrung im Verkauf oder Einzelhandel - Idealerweise Erfahrung im Mobilfunk-, Elektronik- oder Telekommunikationsbereich - Erste Führungserfahrung oder den klaren Wunsch, Führungsverantwortung zu übernehmen - Starke Kommunikationsfähigkeit - Selbstbewusstes und freundliches Auftreten - Spaß an aktiver Kundenansprache - Abschlussstärke und Verkaufsorientierung - Verantwortungsbewusstsein - Zuverlässigkeit und Organisationstalent - Hohe Eigenmotivation - Sehr gute Deutschkenntnisse Was einen starken Store Manager (m/w/d) bei uns ausmacht Du siehst einen Kunden und denkst nicht: „Mal schauen, ob er etwas möchte.“ Du denkst: „Wie kann ich diesem Kunden helfen und welche Lösung kann ich ihm anbieten?“ Du kennst deine Zahlen. Du kennst dein Team. Du kennst deine Kunden. Und du weißt, dass ein erfolgreicher Store von der Energie und Einstellung des Store Managers geprägt wird. Was dich bei uns erwartet - Verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum - Direkter Kontakt zur Geschäftsführung - Moderne Arbeitsumgebung im Alstertal-Einkaufszentrum - Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Führung, Vertrieb und Kundenservice - Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung - Leistungsorientiertes Umfeld - Attraktive Verdienstmöglichkeiten - Ein wachsendes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen Du passt zu uns, wenn... ...du Verantwortung nicht als Belastung, sondern als Chance siehst. ...du Kunden gerne ansprichst. ...du Freude daran hast, Abschlüsse zu machen. ...du dein Team besser machen willst. ...du dich mit durchschnittlichen Ergebnissen nicht zufriedengibst. ...du jeden Tag wissen möchtest: Was können wir heute besser machen als gestern? Wenn du einen Store nicht nur verwalten, sondern führen und nach vorne bringen willst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bewirb dich jetzt als Store Manager (m/w/d) bei MyRepair im Alstertal-Einkaufszentrum.