About this role
Aufgaben: - Wartung, Administration, Monitoring und Optimierung der IT-Infrastruktur - Analyse, Klassifizierung und Behebung von Systemstörungen - Umsetzung und Unterstützung bei IT-Infrastrukturprojekten - Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister - Betreuung und Support der Mitarbeitenden über das Helpdesk-System - Betreuung der angebundenen Tankstellen (Remote) - Verantwortung für IT-Security (z. B. Firewalls, Netzwerksicherheit, Vorgaben aus der Regulierung des BSI KRITIS, NIS2) - Dokumentation der IT-Systeme und Abläufe Profil: - Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare praktische Kenntnisse - Berufserfahrung im IT-Umfeld erforderlich - Fundierte Kenntnisse in LAN, WLAN, WAN, Routing, Firewalls, VPN - einschlägige IT-Zertifizierungen (z. B. Microsoft, Cisco, ITIL) wünschenswert - Erfahrung im Umgang mit IT-Ticketsystemen und Dokumentationswerkzeugen - Know-how in Mobile Device Management und modernen Arbeitskonzepten (z. B. hybrides Arbeiten) - Fähigkeit, IT-Prozesse kontinuierlich zu optimieren und Digitalisierungsvorhaben zu begleiten - Erfahrung im Multi-Standort-Umfeld (z. B. Filialen, Tankstellen) von Vorteil - Sensibilität für IT-Sicherheit und Datenschutz (KRITIS) Nur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen Homeoffice: Umfang: Maximal 40%