About this role
Deine Motivation:Als Customer Success Manager (m/w/d) unterstützt du Krankenhäuser bei der digitalen Transformation durch den gezielten Einsatz unserer Health-IT- und Medizininformatik-Lösungen. Du begleitest Kunden von der Implementierung bis zur langfristigen Optimierung, verbesserst klinische Prozesse und trägst zur effizienten Patientenversorgung bei. So sieht Dein Job bei uns aus: • Du übernimmst die Verantwortung für die Umsetzung von Health-IT-Projekten in Krankenhäusern – von der Auftragserteilung bis zur erfolgreichen Implementierung. • Du gewährleistest den Projekterfolg durch den effektiven und zielgerichteten Einsatz von internen und externen Ressourcen. • Du stellst eine effiziente und reibungslose Integration unserer Medizininformatik-Lösungen in bestehende Krankenhaus-IT-Systeme sicher. • Du optimierst Workflows in enger Zusammenarbeit mit Klinikpersonal, IT-Abteilungen und Entscheidungsträgern. • Du berätst und schulst die Krankenhausmitarbeiter zur optimalen Nutzung unserer Softwarelösungen. • Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst sie, um einen nachhaltigen Mehrwert für unsere Partner zu gewährleisten. • Du steuerst den gesamten Customer Life Cycle in enger Zusammenarbeit mit Marketing, Sales und Customer Success. Das wünschen wir uns von Dir: • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung, speziell im Gesundheitswesen • Erfahrung oder Interesse an Health-IT, Medizininformatik oder digitalen Lösungen für Krankenhäuser • Belastbarkeit & Durchhaltevermögen in herausfordernden Situationen • Lösungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise • Überzeugungskraft und verantwortungsbewusstes Handeln • Hohe Anpassungsfähigkeit und Teamgeist Das zeichnet uns aus: • Ein offenes und kollegiales Team mit viel Gestaltungsspielraum • Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten • Hybride Arbeitsmodelle und flexible Arbeitszeiten • 30 Tage Urlaub + 1 OPASCA-Feiertag • Attraktive Altersvorsorge • Moderne Büroausstattung und kostenlose Parkplätze • Kostenlose Getränke, frisches Obst und Snacks KontaktFür erste Fragen steht Ihnen die Personalabteilung gerne unter [email protected] zur Verfügung. Über unsOPASCA gestaltet den Workflow in medizinischen Einrichtungen weltweit sicherer und effizienter für Patienten und Personal. Dafür entwickeln wir innovative Hard- und Softwarelösungen. Werde Teil unseres starken Teams! Sende uns deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an folgende E-Mail-Adresse: [email protected]