About this role
Sie arbeiten organisiert und haben Freude am Umgang mit Menschen - dann bewerben Sie sich jetzt alsAssistenz Serviceberater (m/w/d) – Schwerpunkt Unfall / Karosserie•Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben•Kontinuierliche Weiterbildungen und Zertifizierungen entsprechend Ihrer Aufgaben und Tätigkeiten•30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge•Sicherer unbefristeter Arbeitsvertrag•Mitarbeiterrabatte auf Einkaufsplattform „Corporate Benefits“•DienstRad: Mountainbike, Rennrad oder E-Bike zu unschlagbar günstigen Kondition für Mitarbeitende•Alltagshilfe: Beratung in allen Lebenssituationen wie z.B. zu Gesundheit und Finanzen.•Sicherer Arbeitsplatz – wir sind Mitglied der Best Group und zählen damit zu den 20 größten Automobilhändlern in Deutschland.•Unterstützung des Serviceberaters bei der Betreuung von Unfall- und Karosseriekunden•Koordination und Organisation von Reparaturaufträgen•Erstellung und Pflege von Aufträgen sowie Dokumentation der Fahrzeugschäden•Kommunikation mit Kunden, Versicherungen, Gutachtern und Werkstatt•Unterstützung bei der Abwicklung von Versicherungs- und Unfallschäden•Terminvereinbarung und Koordination von Werkstattterminen•Bearbeitung von Kostenvoranschlägen und Reparaturfreigaben•Unterstützung bei der Fahrzeugübergabe und Rechnungsabwicklung•Allgemeine administrative Tätigkeiten im Servicebereich•Idealerweise eine kaufmännische oder technische Ausbildung – gerne im Automobilbereich•Erfahrung im Kundenservice, Autohaus oder Versicherungsumfeld von Vorteil•Interesse an Fahrzeugen und insbesondere an Unfall- und Karosseriereparaturen•Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise•Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden, sowie eine positive und offene Ausstrahlung•Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit•Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse•Zuverlässigkeit, Engagement und Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten