About this role
Welche Aufgaben erwarten Sie bei uns? • Telefonische Terminvereinbarung zur Belieferung unserer Kundinnen und Kunden. • Vorplanung von Rahmentouren sowie Koordination der Warenbestückung unserer Standorte und Außenlager. • Vorbereitung und Komplettierung der zugehörigen Auftragspapiere. • Tourenplanung und Optimierung unserer Servicefahrer sowie des technischen Außendienstes. • Controlling vergangener Touren und Durchführung von Wirtschaftlichkeitsanalysen. Was erwarten wir von Ihnen? • Offenheit und Freude am Erlernen und Umsetzen neuer Themenbereiche. • Absolute Teamfähigkeit und Lösungsorientierung. • Sehr gute PC Kenntnisse. • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Disposition oder Tourenplanung sowie in der telefonischen Kundenbetreuung. • Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. • Flexibler Einsatz während unserer Öffnungszeiten (07:00 – 17:00 Uhr). Folgende persönliche Fähigkeiten zeichnen Sie aus: • Kommunikationsstärke, Redegewandtheit und Freude am telefonischen Kundenservice. • Mit Ihren sehr guten kommunikativen Fähigkeiten, einer aufgeschlossenen Persönlichkeit und Ihrer Empathie denken Sie sich schnell in die Bedürfnisse unserer Kunden ein. • Sie bringen eine schnelle Auffassungsgabe mit und haben Spaß an abwechslungsreichen Gesprächssituationen. • Souveränität auch in stressigen Situationen runden Ihr Profil ab. • Organisationstalent und engagiertes und selbstständiges Arbeiten.