About this role
In Gersthofen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sachbearbeiter Gewährleistung (m/w/d)•Kundenberatung und Betreuung in allen Gewährleistungsfragen•Festlegung der Abläufe bei Garantiefällen nach Herstellervorgaben•Bearbeitung von Anträgen sowie die Korrespondenz mit Lieferanten•Lückenlose Führung des Gewährleistungsjournals im System•Überprüfung und Veranlassung von Gutschriften•Monatliche Abstimmung der offenen Posten mit der Buchhaltung•Sicherstellung der korrekten Lagerung von Austauschteilen•Dokumentation technischer Unterlagen und Einhaltung rechtlicher Regeln•Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Sicheres Wissen über aktuelle Garantie- und Gewährleistungsbestimmungen•Gutes technisches Verständnis für die Beurteilung von Schäden•Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise•Sicheres Auftreten und klare Kommunikation im Kundenkontakt•Bereitschaft zur regelmäßigen fachspezifischen Weiterbildung•Sicherer Umgang mit gängigen Erfassungssystemen und EDV•Sie werden Teil eines motivierten und top qualifizierten Teams, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird.•Wir begleiten Ihren Start mit einer strukturierten Einarbeitung in einem Umfeld, das voll und ganz auf Teamwork setzt.•Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen, daher unterstützen wir Sie mit individuellen Weiterbildungen und regelmäßigen Entwicklungsgesprächen.•Sie erhalten eine attraktive Vergütung inklusive tariflichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld, was insgesamt etwa 13,2 Monatsgehältern entspricht.•Als Teil der Schwaba GmbH profitieren Sie von exklusiven Konditionen beim Fahrzeugkauf sowie bei Serviceleistungen und Reparaturen.•Wir fördern Ihre Mobilität und Fitness durch Angebote zum Bike-Leasing und die Möglichkeit einer Urban Sports Club Mitgliedschaft.•Sie genießen Zugang zu attraktiven Corporate Benefits mit Sonderkonditionen bei einer Vielzahl namhafter Onlineshops und Markenpartner.•Wir unterstützen Ihre persönliche Zukunftsvorsorge durch einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.