About this role
**Standort: **Hybrid - Berlin/Erlangen Bereich: Eneurbare Energien Stellenbeschreibung Der Claims& Contracts Manager EMEA spielt eine zentrale Rolle im operativen Tagesgeschäft bei der Bearbeitung von Ansprüchen im Zusammenhang mit unseren Projekten in mehreren Ländern der EMEA-Region, mit einem starken Fokus auf Deutschland. In dieser Position als Teil eines EMEA-weiten Claims-Teams unterstützen Sie die operativen Teams in der EMEA-Region bei der Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen. Dies ist keine isolierte Rolle – Sie schaffen Mehrwert als Teil eines Teams und arbeiten in enger Abstimmung mit Ihren Kolleginnen und Kollegen. Hauptaufgaben - Sammlung, Prüfung, Aufbereitung und Analyse relevanter Fakten und Dokumentationen zur Bewertung der jeweiligen Situation - Entwicklung von Strategien zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen - Mitarbeit bei der Definition der kommerziellen und rechtlichen Strategie gegenüber Kunden und Lieferanten im Falle gegenseitiger Ansprüche - Erstellung von Berichten und Empfehlungen zum bestmöglichen Umgang mit Claims und Streitigkeiten - Analyse von Projektverzögerungen gemeinsam mit dem Team sowie Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei der Dokumentation von Verzögerungen und anderen Projektauswirkungen - Enge Zusammenarbeit mit Commercial Project Managern, Projektmanagern, Quality, Procurement und Legal zur Bewertung und Steuerung von Streitigkeiten – stets faktenbasiert, nachvollziehbar und verlässlich - Präzise Identifikation von Risiken für Fluence, transparente Berichterstattung sowie kontinuierliches Mitdenken von Vermeidungsstrategien - Aufbau und Weiterentwicklung von Prozessen im Claims Management; Erkennen von Schwachstellen und aktive Mitwirkung an deren Verbesserung - Schulung sowie fachlicher Austausch mit Kolleginnen und Kollegen zur Förderung eines effektiven Claims Managements - Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und dem Management in der Rolle eines aktiven, geschätzten Beraters Erforderliche Qualifikationen und Erfahrung - Sie sind verantwortungsbewusst, agil und verfügen über ausgeprägte Führungskompetenzen - Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Vertrags- und Claims Management im Anlagenbau, idealerweise im Energieumfeld und bei Batterieprojekten - Abgeschlossenes technisches, kaufmännisches oder juristisches Studium sowie die Fähigkeit, Claims sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu bearbeiten - Fundierte Erfahrung im Management, der Durchsetzung oder Abwehr von Claims sowie in der Entwicklung von Strategien zur Risikominimierung und Claim-Prävention in verschiedenen EMEA-Märkten - Fähigkeit, enge und vertrauensvolle Partnerschaften mit Juristen sowie kaufmännischen und technischen Kolleginnen und Kollegen aufzubauen - Freude an der Arbeit in einem diversen Umfeld mit vielen Stakeholdern und an der nahtlosen Integration ins Team - Ausgezeichnetes Urteilsvermögen in geschäftlichen wie auch zwischenmenschlichen Angelegenheiten - Fähigkeit, die Interessen und Ansprüche von Fluence konsequent zu vertreten und dabei dennoch auf der Gegenseite Anerkennung zu finden („Wow, ich wusste gar nicht, dass Claim Managers cool sein können.“) - Keine Denkbarrieren: Sie hinterfragen, lassen sich hinterfragen und streben gemeinsam das bestmögliche Ergebnis für Fluence an - Positive Denkweise und echte Freude an der Lösungsfindung - Höchste ethische Standards sowie ein starkes Engagement für Compliance und Sicherheit - Begeisterung dafür, KI einzusetzen, um Claims Management zu innovieren und die Arbeitsweise nachhaltig und exponentiell zu verbessern