About this role
Account Manager (m/w/d) Standort: Regensburg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche Über uns Als Mitarbeiter erwartet Dich bei uns ein angenehmes Arbeitsumfeld mit übertariflicher Bezahlung, unbefristeten Arbeitsverträgen, interessanten Zusatzleistungen und langfristigen Arbeitseinsätzen in lokalen Unternehmen mit der Chance auf Übernahme in eine Festanstellung ganz in Deiner Nähe. Für unseren Kunden in Regensburg suchen wir ab sofort einen Account Manager (m/w/d). Deine Aufgaben - Eigenständige Betreuung bestehender Kunden als zentraler Ansprechpartner für alle operativen Anliegen - Koordination und Klärung von Kundenanfragen zu Warenbeständen, Anlieferungen, Versand und Retouren in enger Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen - Vorausschauende Planung von Kundenaktionen, saisonalen Spitzen und erhöhtem Versandaufkommen - Begleitung neuer Kunden vom Onboarding bis zur langfristigen Betreuung sowie Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen - Erkennen zusätzlicher Kundenbedürfnisse und Entwicklung passender Lösungen gemeinsam mit den zuständigen Fachbereichen - Regelmäßige Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und Videocall Deine Eigenschaften - Berufserfahrung im Account Management, in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position - Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Freude am direkten und persönlichen Kundenkontakt - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit gutem Organisationsvermögen - Lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, auch bei dringenden Kundenanfragen den Überblick zu behalten - Sicheres, verbindliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden Deine Benefits bei Ratisbona Zeitarbeit - Beteiligung an der Betrieblichen Altersvorsorge - E-Scooter Service - Kostenlose Arbeitskleidung - Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten - Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere Sozialleistungen - Übertarifliche Bezahlung Kontaktdaten für Stellenanzeige JETZT BEWERBEN UNTER [email protected] mit aktuellem Lebenslauf Ratisbona Zeitarbeit GmbH Margaretenstraße 15 93047 Regensburg Tel. +49 (941) 920 87-0 Abteilung(en): Kaufmännisch Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: GVP Entgeltgruppe: EG4 Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Customer-Relationship-Management (CRM), Akquisition, Kundenberatung, -betreuung