About this role
Wir expandieren weiter: Deshalb suchen wir für unsere Niederlassung in Löbau einen KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d). Auto Feige ist eine typoffene Werkstatt und Vertragspartner der Marken Scania und Iveco sowie vieler anderer Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden einen Komplettservice rund um deren Fahrzeuge an - egal ob PKW, Transporter oder 40-Tonnen-Sattelzug. Wir haben seit vielen Jahren für alle Kunden-Probleme die perfekte Lösung. Ihre Aufgaben: Sie begeistern täglich unsere Kunden durch Ihre kompetente Beratung Sie sind für eine professionelle Auftragsabwicklung und Koordination der Reparaturaufträge verantwortlich Sie planen Termine und Kapazitäten Sie diagnostizieren Störungen an Fahrzeugen und bearbeiten Kostenvoranschläge in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen setzen Sie sämtliche Serviceprozesse mit sehr hoher Dienstleistungsqualität um Sie rechnen die Werkstattaufträge ab mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei Was Sie erwarten können: spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz attraktive Mitarbeiter-Benefits: beispielsweise das Leasing eines Dienstfahrrads sowie elektronischer Geräte mindestens zwei praxisorientierte Weiterbildungen pro Jahr entsprechend Ihrem persönlichen Schulungsplans angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien Erwartet werden: eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d) idealerweise eine abgeschlossene Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) oder -Techniker (m/w/d) sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gute EDV-Kenntnisse ein sicheres und professionelles Auftreten, verbunden mit hoher Service- sowie Kundenorientierung Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.