About this role
Eine erfolgreiche Kundenbetreuung beginnt dort, wo Kundenanliegen proaktiv begleitet und Prozesse aktiv gesteuert werden. Für ein Kundenunternehmen aus der Verpackungsbranche suchen wir einen Customer Success Coordinator (m/w/d). Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position mit hoher Eigenverantwortung und vielfältigen Schnittstellen innerhalb des Unternehmens. Ihre Aufgaben Verantwortung für die Betreuung definierter Kundenkonten Koordination von Aufträgen und Kundenanfragen Sicherstellung transparenter Kommunikationsprozesse Bearbeitung von SAP-Stammdaten Analyse von Kundenkennzahlen und Reportings Abstimmung mit Vertrieb und Produktion Unterstützung bei Bestandskontrollen Mitwirkung bei Verbesserungsprojekten im Kundenservice Ihr Profil Kaufmännische oder technische Ausbildung Kundenorientierung und Servicementalität Ausgeprägte Koordinationsfähigkeit Problemlösungskompetenz und Eigeninitiative Technisches Interesse SAP- und MS-Office-Kenntnisse von Vorteil Gute Englischkenntnisse Teamfähigkeit Ihre Vorteile Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns mit langfristiger Übernahmeperspektive Tarifliche Vergütung und geregelte Urlaubsansprüche Kollegiales Arbeitsumfeld mit unterstützender Teamkultur Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Homeoffice-Möglichkeiten nach Abstimmung Zusätzliche Benefits wie Fahrtkostenzuschüsse Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Frau Anne-Marie Kempf [email protected] +49 341 3057122