About this role
Wir sind ein moderner o2 Quality Partner Shop und bieten unseren Kunden kompetente Beratung rund um Mobilfunk, Festnetz-/Internetanschlüsse, Smartphones und Zubehör. Als direkter Partner von Telefónica Deutschland stehen wir für Qualität, Service und transparente Beratung. In unserem Shop erwartet dich ein freundliches, familiäres Team, kurze Entscheidungswege und ein Arbeitsplatz mit direktem Kundenkontakt. Als Mitarbeiter*in (m/w/d) in unserem Shop bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Deine Aufgaben: - Beratung zu Mobilfunkverträgen, Geräten und Tarifen (o2 / Telefónica) - Verkauf von Smartphones, Zubehör und Zusatzleistungen - Vertragsabschluss, Aktivierung und Dokumentation - Kundenservice im Shop – freundlich, lösungsorientiert und kompetent - Unterstützung bei Warenpräsentation und Shop-Organisation Das solltest du mitbringen: - Spaß am Umgang mit Menschen und am Verkauf - Idealerweise Erfahrung im o2 Shop - Freundliches, sicheres Auftreten und Teamfähigkeit - Zuverlässigkeit und eigenständiges Arbeiten Das bieten wir dir: - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten o2 Quality Partner Shop - Faire Vergütung und attraktive Provisionsmöglichkeiten - Ein motiviertes, kollegiales Team - Mitarbeiterrabatte und Entwicklungsmöglichkeiten Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Marketing, Warenpräsentation, Warenannahme, Wareneingangskontrolle, Computer, Datenverarbeitungsprodukte, Festnetz-, Mobiltelefone und Zubehör Erweiterte Kenntnisse: Verkauf, Verkaufsförderung