About this role
Kundendienstmitarbeiter im Service / After-Sales (m/w/d) Sie sind campingbegeistert und möchten Ihre Leidenschaft auch beruflich einbringen? Dann teilen Sie diese Faszination mit uns! Seit über 25 Jahren sind wir an unserem Standort in Münster einer der größten Wohnmobilhändler und -vermieter in Nordrhein-Westfalen. Was einst auf einem umgebauten Bauernhof begann, hat sich über die Jahre zu einem renommierten Traditionsbetrieb entwickelt. Reisemobile stehen für Freiheit und unvergessliche Reisemomente. Unser Privileg ist es, täglich mit diesem emotionalen Produkt zu arbeiten. Damit unsere Kunden diese Freiheit unbeschwert genießen können, gibt unser Team aus den verschiedenen Bereichen jeden Tag alles – und genau dafür suchen wir Sie! Zur Verstärkung unseres After-Sales-Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d). Das zeichnet uns aus - Nähe zum Kunden: Persönliche Betreuung und individuelle Beratung stehen bei uns an erster Stelle. - Faszination Produkt: Ein emotionales und technisch vielfältiges Arbeitsfeld. - Starker Teamgeist: Ein sympathisches, motiviertes Team, das Hand in Hand arbeitet. Ihre Aufgaben - Organisation der Werkstattabläufe in enger Abstimmung mit Verkauf und Vermietung - Zentraler Ansprechpartner für das Werkstattteam - Regelmäßige Kundenberatung zu Produktneuerungen und Zubehörartikeln - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit im täglichen Servicegeschäft Das bringen Sie mit - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung - Technisches Verständnis (Vorkenntnisse im Kfz-Handwerk oder -Handel erwünscht) - Leidenschaft und Begeisterung für die Caravanbranche - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung - Sichere EDV-Grundkenntnisse - Freude an Teamarbeit und täglich neuen Herausforderungen Das erwartet Sie bei uns - Familiäre Atmosphäre: Ein wertschätzendes Umfeld mit flachen Hierarchien - Mitarbeiter-Benefits: Sonderkonditionen bei der Anmietung unserer Fahrzeuge - Absicherung & Weiterentwicklung: Betriebliche Altersvorsorge sowie vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten - Echter Teamgeist: Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Ausflüge - Zukunftssicher: Ein vielseitiges Aufgabenfeld in einer stetig wachsenden Branche Klingt nach Ihrer nächsten Herausforderung? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre Unterlagen gerne per E-Mail oder über unser Online-Portal. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kalkulation, Kosten- und Leistungsrechnung, Arbeitsvorbereitung, Lagerwirtschaft, Reklamationsbearbeitung, Buchführung, Buchhaltung Erweiterte Kenntnisse: Garantieleistungen, Auftragsannahme, -bearbeitung, Büro- und Verwaltungsarbeiten, Kundendienst