About this role
Seit 20 Jahren, aus der Liebe zum Rennsport entstanden, reparieren und tunen wir BMW Fahrzeuge. Unsere Kernkompetenzen liegen in der Motorinstandsetzung, -überholung und Reparatur von Motorschäden. In unserer freien BMW Werkstatt in Mönchengladbach widmen wir uns tagtäglich mit Leidenschaft der BMW Motoreninstandsetzung und weiterer Reparaturen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen kaufm. Mitarbeiter im Service einer Autowerkstatt (m/w/d). IHRE AUFGABEN: - Serviceannahme - Auftragsannahme - Kundenbetreuung - Werkstattreparaturannahme - Terminvergabe - Telefonbedienung - Anlegen und Zubuchen von Lieferungen - Erfassung im Warenwirtschaftssystem - Retouren und Reklamationsbearbeitung IHR PROFIL: - abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung erwünscht, Erfahrung im Kfz Bereich vorteilhaft - es können auch Bewerber/innen aus dem gewerblichen Bereich berücksichtigt werden, die in den kaufm. Bereich wechseln möchten - Zuverlässigkeit und Motivation werden erwartet WÜNSCHENSWERT: - Fahrerlaubnis B PKW/Kleinbusse (alt: FS 3) vorteilhaft, jedoch keine Bedingung ARBEITSZEITEN: Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 40 Stunden. Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Kraftfahrzeugteile und -zubehör, Warenwirtschaftssysteme - WWS