About this role
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte:r Mitarbeitende:r für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen. IT Vendor Manager (m/w/d) Dein Verantwortungsbereich - Steuerung, Koordination und kontinuierliche Weiterentwicklung externer IT-Dienstleister und Servicepartner - Durchführung von Vertragsverhandlungen sowie Abstimmung von Service- und Leistungsvereinbarungen - Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität durch Monitoring relevanter Kennzahlen und Performance-Indikatoren - Analyse von Optimierungspotenzialen sowie Initiierung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen - Aufbau und Pflege nachhaltiger Partnerschaften mit externen Dienstleistern und Lieferanten - Identifikation von Effizienzsteigerungen in den Bereichen Servicequalität, Kostenmanagement und Prozessgestaltung - Beratung interner Fachbereiche bei servicebezogenen Fragestellungen sowie Unterstützung bei strategischen Entscheidungen - Weiterentwicklung bestehender Vendor-Management-Strukturen, Prozesse und Governance-Richtlinien - Mitwirkung bei der Standardisierung und Professionalisierung von Service- und Lieferantenmanagement-Prozessen - Erstellung von Analysen, Reports und Handlungsempfehlungen zur Unterstützung eines effizienten Dienstleistermanagements Deine Benefits bei uns - Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos - Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit - Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln - Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen) - Vielfältige Weiterbildungsprogramme - Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen Dein Profil - Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Berufserfahrung im Vendor Management, Supplier Management, IT-Service-Management oder im technologieorientierten Einkauf - Fundierte Kenntnisse im Vertragsmanagement sowie in der Steuerung und Überwachung von Servicevereinbarungen (SLAs) - Technisches Verständnis für IT-Infrastrukturen, IT-Services und digitale Betriebsmodelle - Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie im Aufbau langfristiger Geschäftspartnerschaften - Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke im Umgang mit internen und externen Stakeholdern - Analytische Denkweise sowie eine strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit Kennzahlen, Reportings und Performance-Analysen - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift aufgrund von interner und externer Kommunikation - Hohes Maß an Organisationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Qualitätsbewusstsein Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA48-32739-W bei Frau Lisa Ragginger. Das nächste Level wartet auf dich! Bewerbungsformular: Zum Bewerbungsformular ( https://recruiting.ferchau.com/de/de/it-vendor-manager-520123 ) Stellenausschreibung auf unserer Homepage: Zur Anzeige auf der Karriereseite ( https://touch.ferchau.com/de/de/job/520123/it-vendor-manager )