About this role
Centro de Trabajo: Calle Arroyo de la Bulera 11 y 13, 28021, Madrid Programa: Convivencia Social en el Distrito de Villaverde Lote 1: Servicio de Prevención y Mediación en Conflictos Salario Bruto Anual: 27065,89 euros Tipo de contrato: Sustitución Fecha de incorporación: Inmediata Fecha fin de contrato: 12 de octubre de 2026 Periodo de prueba: 6 meses Dependencia jerárquica: Responsable de Proyecto Dependencia funcional: Responsable Técnica Área de Mediación y Convivencia MISIÓN DEL PUESTO Participar en un servicio que interviene a través de una acción mediadora en los barrios del Distrito de Villaverde. En la atención de mediaciones vecinales y comunitarias como en la participación de procesos comunitarios en coordinación con el entramado social y de servicios del distrito, promoviendo la participación ciudadana, la convivencia y el ocio saludable, en los espacios públicos, de entidades y/o en las comunidades de vecinas/os. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES (SIN CARÁCTER LIMITATIVO): Intervención en la resolución de los conflictos vecinales, atención de casos y familias en la acción mediadora. Seguimiento de expedientes de mediación. Atención en los puntos de mediación designados en el distrito de vecindad solicitante de mediación, asesoramiento y/o acompañamiento. Donde los vecinos recibirán información sobre las situaciones en las que procede la acción mediadora o derivación a los servicios pertinentes según solicitud. Participación en los procesos comunitarios del territorio existentes. Intervención en procesos de mediación Comunitarios detectados por el Servicio o demandado por el entramado social del territorio. Elaboración de un diseño de intervención mediadora para los barrios del distrito, complementándose con el resto de los recursos sociales del distrito y con los procesos de desarrollo comunitario existentes en los barrios. Actualización del diagnóstico sobre la situación de convivencia social de Villaverde en el marco del Plan de Convivencia, Cohesión Social y Seguridad del Distrito teniendo en cuenta la perspectiva de género. Promoción de la participación de grupos de vecinos y vecinas, prestando apoyo y formación a nivel individual y grupal a los líderes naturales de los diferentes grupos, colectivos y comunidades como agentes sustentadores de la convivencia. Desarrollar un programa de actividades comunitarias, lúdico-culturales, deportivas, dando lugar a contextos de encuentro en el que se fomente la sensibilización y la convivencia, desde la integración y la igualdad de oportunidades entre toda la población que conforma los barrios. BENEFICIOS Flexibilidad horaria de entrada y salida. Teletrabajo a tiempo parcial Para jornadas completas anuales: 60 horas de libre disposición 23 días laborables de vacaciones Oportunidades de conciliación laboral y personal. Oportunidades de carrera y desarrollo profesional. PC y Smartphone con acceso a entorno M365. Participación en procesos de innovación social, transformación digital y agilidad.