About this role
Warszawa, Żubra 1 / umowa o pracę / praca hybrydowa Ta praca jest dla Ciebie, jeśli: Posiadasz doświadczenie w sprzedaży ubezpieczeń Posiadasz doświadczenie w pracy w Contact Center Jesteś zarejestrowanym Agentem ubezpieczeniowym KNF (posiadasz uprawnienia OFWCA) Posiadasz motywację do rozwoju zawodowego i ciągłego poszerzania wiedzy. Jesteś osobą odpowiedzialną, samodzielną i konsekwentną w działaniu. Swobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office. Lubisz pracować w dynamicznym środowisku pracy. Posiadasz umiejętność pracy w grupie. Masz wykształcenie co najmniej średnie. W naszym zespole będziesz odpowiadać za: Telefoniczny kontakt z klientami — zarówno w rozmowach inicjowanych przez system, jak i w połączeniach wykonywanych ręcznie. Zawieranie z klientami - w ramach posiadanych kompetencji, umów w zakresie sprzedawanych produktów ubezpieczeniowych. Przedstawianie zakresu i walorów oferowanych produktów w tym zbijania obiekcji. Udział w realizacji i monitorowaniu bieżących celów sprzedażowych, jakościowych i operacyjnych zespołu. Obsługę zgłoszeń od klientów banku zgodnie z przyjętymi standardami z zachowaniem wysokiej jakości. Udzielanie klientom informacji dotyczących obsługi posiadanych produktów. Przyjmowanie reklamacji klientów Banku. Budowanie pozytywnych relacji z klientami. Uczestniczenie w spotkaniach grupowych i indywidualnych z przełożonym w celu dzielenia się doświadczeniami w zakresie najlepszych praktyk i technik sprzedażowych oraz obsługowych oraz omawiania spraw związanych z bieżącym funkcjonowaniem i wynikami. Oferujemy Ci: Zatrudnienie w ramach umowy o pracę. Premię uzależnioną od indywidualnych wyników sprzedaży i zaangażowania. Pracę w systemie hybrydowym. Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach. Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach. System szkoleń i programów rozwojowych. Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy. Przyjazną atmosferę w pracy.