About this role
Vi søger en smilende og serviceminded Kontormedarbejder , der trives med en hverdag, hvor administration og kundekontakt går hånd i hånd. Du kommer blandt andet til at håndtere bestillinger, der modtages via webshop og mail, samtidig med at du hjælper kunder både telefonisk og ved skranken. Det er derfor vigtigt, at du kan lide at tale med forskellige mennesker og yder en god service – uanset om kontakten foregår ansigt til ansigt, på telefon eller skriftligt. Du får selvstændigt ansvar for dine opgaver, men bliver samtidig en del af et team, hvor man samarbejder om at få den daglige drift til at fungere. Ved interesse i stillingen bedes du kontakte JobTeams konsulent, Marc A. Elsted, gennem mail [email protected] mærket MAE-MHK-U38. Arbejdsopgaver Håndtering af bestillinger via webshop. Modtagelse og behandling af bestillinger via mail. Telefonisk betjening af kunder. Personlig kundebetjening ved skranken. Registrering og opfølgning på bestillinger. Besvarelse af kundehenvendelser. Løbende administrative kontoropgaver. Samarbejde og koordinering med kolleger. Diverse ad hoc-opgaver i den daglige drift. Faglige Kvalifikationer Du har erfaring med administrative opgaver. Du har gerne erfaring fra servicefaget eller en anden kundevendt funktion. Du er vant til at arbejde med IT og digitale systemer. Du kan kommunikere professionelt både mundtligt og skriftligt. Du arbejder struktureret og kan bevare overblikket over flere opgaver. Personlige kvalifikationer Du er serviceminded, smilende og imødekommende. Du trives med daglig kundekontakt. Du arbejder selvstændigt og tager ansvar for dine opgaver. Du fungerer godt som en del af et team. Du er fleksibel og hjælper gerne til, hvor der er behov. Du bevarer overblikket og den gode service, når der er travlt. Særlige forhold Stillingen er på 37 timer om ugen , og der kan forekomme aften- og weekendvagter . Der er i første omgang tale om et vikariat på seks måneder , men der vil være mulighed for forlængelse eller fastansættelse . ❓ Hvorfor er jobbet anonymt? Vi rekrutterer som ekstern partner og holder derfor virksomheden anonym i den indledende fase. Det betyder: Du er anonym, indtil du selv siger ja. Du får fuld information, når der er gensidig interesse. En tryg og fortrolig proces.