About this role
Vil du være den, der får kundeteamet til at lykkes? Har du erfaring med erhvervskunder og lyst til fortsat at arbejde tæt på kunderne, men uden nødvendigvis at have det direkte kundeansvar? Så er det måske dig, vi søger som vores nye erhvervsspecialist i Køge. Måske er du erhvervsrådgiver i dag og trives med relationerne, de komplekse erhvervssager og samarbejdet med kunderne. Men måske ønsker du en rolle, hvor du fortsat arbejder tæt på kunderne og forretningen - uden selv at skulle have ansvaret for en kundeportefølje og de individuelle salgsmål, som ofte følger med rollen. Som erhvervsspecialist bliver du en uundværlig del af vores erhvervsteam. Du får en central rolle i samarbejdet med erhvervsrådgiverne og bliver en vigtig sparringspartner for både kunder, kolleger, interne specialister og eksterne samarbejdspartnere. **Vær med til at skabe gode kundeoplevelser **Hos os bliver du en aktiv del af kundeteamet rundt om vores erhvervskunder. Du arbejder tæt sammen med rådgiverne om at skabe gode kundeoplevelser og sikre, at kunderne oplever høj kvalitet, hurtig opfølgning og professionel håndtering. Du er med hele vejen rundt om vores værdikæde for kunden – fra onboarding af nye kunder til udarbejdelse af lånesager, deltagelse i kundemøder og opfølgning på aftaler. Du skaber overblik, sikrer fremdrift og er med til at få hverdagen til at fungere i et travlt og professionelt erhvervsteam. Dine vigtigste opgaver bliver blandt andet at: Udarbejde og koordinere låne- og kreditsager sammen med erhvervsrådgiverne. Deltage i kundemøder og sikre opfølgning på aftaler og deadlines. Sikre onboarding af nye kunder i samarbejde med relevante interne afdelinger. Være bindeled mellem kunder, rådgivere, interne specialister og eksterne samarbejdspartnere. Understøtte kreditprocesser, kundeoprettelser og øvrige administrative processer. Bidrage til struktur, kvalitet og fremdrift i teamets daglige arbejde. Du er den, der sikrer, at intet falder mellem to stole, og at både kunder og kolleger oplever, at tingene bliver fulgt helt til dørs. **Er det dig, vi leder efter? **Vi forestiller os, at du allerede arbejder med erhvervskunder i den finansielle sektor. Måske er du erhvervsrådgiver og ønsker fortsat at arbejde med spændende erhvervskunder, kreditløsninger og kundedialog – men uden ansvaret for egen kundeportefølje. Eller måske er du allerede erhvervsspecialist og motiveres af at være den person, der får tingene til at lykkes omkring kunden. Vi forestiller os, at du: har erfaring med erhvervskunder og kredit- eller finansieringsløsninger, trives med at være tæt på kunderne og deres forretning, er god til koordinering, opfølgning og samarbejde, skaber gode relationer på tværs af kunder, kolleger og samarbejdspartnere, arbejder struktureret og følger opgaver til dørs, bidrager med energi, engagement og godt humør. **Dit nye team **Du bliver en del af et målrettet erhvervsteam i Køge Bugt, hvor vi værdsætter faglighed, samarbejde og godt humør. Vi tror på, at de bedste resultater skabes i fællesskab, og derfor spiller erhvervsspecialisten en central rolle i vores kundeteam. Her får du mulighed for at bringe din erfaring i spil, udvikle dig fagligt og arbejde tæt sammen med både kunder, rådgivere og specialister. Vi tilbyder en fleksibel hverdag med mulighed for hjemmearbejde og frihed under ansvar. For den rette kandidat er vi også åbne for dialog om arbejdstid, og stillingen kan derfor være relevant både på fuldtid og deltid. Rollen giver dig mulighed for at fokusere på det, du er fagligt dygtig til – samarbejdet omkring kunderne, de gode løsninger og gennemførelsen af komplekse erhvervssager. **Du er en succes, når... **Succes måles ikke på individuelle salgs-KPI'er, men på kvaliteten af kundeoplevelsen, samarbejdet i teamet og evnen til at få tingene til at lykkes omkring kunden. Dit nye team Du kommer til at arbejde i et stort bankhus centralt i Køge. Vi er 40 kolleger fordelt på Lokalbanken og Private Banking. Det team, du bliver en del af, består af mere end 35 engagerede kolleger fordelt på privat- og erhverv. Vi arbejder målrettet og professionelt, og vi vægter samtidig arbejdsglæde, trivsel og resultater højt. Vi glæder os til at tage godt imod dig som vores nye kollega. Vil du vide mere? Du er velkommen til at kontakte mig, Steen Dolberg, [email protected], Mobil 2270 7824, hvis du har spørgsmål til stillingen. Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, kan du kontakte rekrutteringsteamet på [email protected]. Vi inviterer løbende til samtaler og ser frem til at modtage din ansøgning og dit CV. Vi glæder os til at høre fra dig og til at byde en ny nøglespiller velkommen på holdet. Vi er ikke helt som de andre Nykredit-koncernen er nemlig ejet af en forening af vores kunder, Forenet Kredit. Det giver os bl.a. nogle særlige muligheder for at dele vores fremgang med vores kunder, fx gennem konkrete fordele, der gør det billigere at være kunde hos os. Det mærker man også i de lokalområder, vi er til stede i – fx når alle vores rådgivere i Nykredit og Spar Nord hvert år får et beløb til rådighed til at gøre en forskel for en lokal forening eller klub. Det kalder vi Det lokale løfte. Som kollega mærker du også vores foreningsejerskab. Vi giver fx et medarbejderløfte, hvor vi lover udvikling og muligheder til dig, der vil og kan. Du vil derfor opleve, at din leder er ambitiøs – ikke mindst på dine vegne – og er trænet i at støtte din udvikling og guide dig videre, når du er klar til næste skridt i din karriere. Selvfølgelig i Nykredit-koncernen. På tværs af Nykredit og Spar Nord får du cirka 5.500 nye kolleger, der sammen skaber vores foreningsejede arbejdsplads. Det gør vi med en kultur, der er præget af holdånd, ligeværd og handlekraft. Og med målet om at give vores kunder markedets bedste oplevelser. Dét er bare nogle af fordelene ved at være en del af vores foreningsejede arbejdsplads. Nykredit-koncernen omfatter bl.a. følgende brands Nykredit, Spar Nord, Totalkredit, Nybolig og Sparinvest. Læs mere om ansættelsesprocessen samt vores behandling af personoplysninger.