About this role
事業所名: （事業所の意向により公開していません） 就業場所: 大阪府大阪市東淀川区 職種: 職種解説 スーパーバイザー（ＳＶ職／夜間専属） 仕事内容: 【夜間専属】 コールセンター運営・マネジメント業務 ＊コミュニケーターの研修・育成・指導・フォロー ＊勤怠管理（勤務シフトの作成・調整・管理） ＊マニュアル作成（研修マニュアル・業務マニュアル） ＊数値管理 （入電・架電のコール数管理・数値取り纏め・分析） ＊業務改善案立案・改善策実行 ＊取引先対応（業務調整・連携・提案等） ＊業務の変更の範囲：変更なし 求人番号: 27060-27947861 受付年月日: 2026年9月17日 紹介期限日: 2026年11月30日 受理安定所: 淀川公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 不可 産業分類: 他に分類されない事業サービス業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 雇用形態: 正社員 雇用期間: 雇用期間の定めなし 就業場所: 大阪府大阪市東淀川区 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） マイカー通勤: マイカー通勤 不可 年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 18歳〜 年齢制限該当事由 法令の規定により年齢制限がある 年齢制限の理由 深夜業務を含むため 必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 コールセンターの勤務経験あれば尚可 必要なＰＣスキル: ＰＣ操作（ＥＸＣＥＬ・ＷＯＲＤ）が出来る方 試用期間: あり 期間 ６ヶ月 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 300,000円〜400,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 300,000円〜400,000円 定額的に支払われる手当（ｂ）: - 固定残業代（ｃ）: なし 月平均労働日数: 20.0日 賃金形態等: 月給 通勤手当: 実費支給（上限なし） 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 20日 昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） なし 賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 なし 就業時間: 交替制（シフト制） 就業時間１ 21時00分〜6時00分 就業時間２ 0時00分〜9時00分 就業時間に関する特記事項 （１）（２）を含むシフト制 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 10時間 ３６協定における特別条項 なし 休憩時間: 60分 年間休日数: 125日 休日等: 休日 その他 週休二日制 毎週 その他 夏季休暇 冬季休暇 土・日・祝日含むシフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: なし 定年制: なし 再雇用制度: なし 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 45人 就業場所 45人 うち女性 40人 うちパート 5人 労働組合: なし 事業内容: 企業様よりテレマーケティング業務（インバウンド・アウトバウン ド）の依頼を受け、コールセンターの企画・構築・運営・管理を行 っております。 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: なし 看護休暇取得実績: なし 採用人数: 3人 募集理由 欠員補充 選考方法: 面接（予定2回），書類選考 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後10日以内 面接選考結果通知 面接後5日以内 求職者への通知方法: 郵送，電話，Ｅメール 選考日時等: その他 その他の選考日時等 後日連絡 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 選考に関する特記事項: ＊ハローワークからの電話連絡のうえ、面接日の期日までに 履歴書と職務経歴書と紹介状を郵送して下さい。 求人に関する特記事項: ＊個人ロッカー・休憩スペース完備 ＊業界未経験者・第二新卒者歓迎 ＊リーダーやマネジメント業務に興味がある方、 やってみたいという方、ぜひご応募下さい。 職務給制度: あり 職務給制度の内容 制度あり 復職制度: なし