About this role
Sede operativa assicurativa a Terni, attiva nella gestione della clientela privata, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team dedicato all'assistenza su polizze e contratti.
La risorsa si occuperà di: - gestione delle richieste in entrata tramite telefono ed email, con risposta a quesiti su polizze attive, scadenze e variazioni contrattuali - supporto nella compilazione di pratiche assicurative e nell'inserimento dati su software gestionale dedicato - aggiornamento dei dati anagrafici e della posizione contrattuale dei clienti, con verifica della correttezza delle informazioni registrate - gestione di dubbi e segnalazioni relative ai servizi assicurativi offerti - collaborazione con il personale di ufficio per la pianificazione degli appuntamenti con la clientela
Requisiti: - diploma di scuola superiore - anche senza esperienza pregressa - buone capacità comunicative e ascolto attivo - dimestichezza con i principali strumenti informatici - attitudine positiva e orientamento al servizio
Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato - Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili - Buoni pasto - Formazione continua - Computer aziendale - inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Terni, full-time