About this role
Rejoignez notre équipe de nuit !
Situé à proximité immédiate de l’aéroport Nice Côte d’Azur et de la Promenade des Anglais, l’Ibis Nice Aéroport Promenade des Anglais accueille une clientèle française et internationale, touristique comme professionnelle.
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit Senior H/F en CDI, à temps complet.
Véritable référent(e) de l’hôtel durant la nuit, vous êtes garant(e) de la qualité de l’accueil, de la sécurité de l’établissement et du respect des procédures opérationnelles.
🌙 VOS RESPONSABILITÉS
Autonome et expérimenté(e), vous assurez la continuité de l’activité de l’hôtel pendant la nuit.
🛎️ Accueil & relation client
Assurer les arrivées et départs des clients pendant la nuitGarantir un accueil chaleureux, professionnel et personnaliséRépondre aux demandes et assurer le suivi des besoins clientsGérer les éventuelles situations complexes ou incidents avec calme et professionnalismeAssurer la sécurité et la tranquillité de l’établissementEffectuer les rondes et contrôles nécessaires💰 Rigueur et contrôle des caisses
Une attention particulière sera portée à la rigueur dans l’application des procédures de contrôle des caisses.
Vous êtes notamment chargé(e) de :
Effectuer les contrôles de caisse avec précisionRéaliser les clôtures et opérations de fin de journéeContrôler les encaissements et les différents moyens de paiementIdentifier et signaler immédiatement toute anomalieGarantir la traçabilité des opérations conformément aux procédures de l’établissementAssurer une transmission claire et complète des informations à l’équipe de jourLa fiabilité, la rigueur et le respect des procédures constituent des critères essentiels pour ce poste.
☕ Préparation des petits-déjeuners
Vous participez également activement à la mise en place du service petit-déjeuner.
Vous serez notamment responsable de :
Préparer et dresser le buffet avant l’arrivée des premiers clientsOrganiser la mise en place sur plusieurs espaces de buffetVeiller à la disponibilité et à la présentation des différents produitsContrôler la propreté et l’attractivité des espacesAnticiper les besoins du serviceAssurer une transmission efficace à l’équipe du matinCette mission demande organisation, anticipation et sens du détail afin que le service soit parfaitement opérationnel dès l'ouverture.
👤 LE PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons idéalement un(e) professionnel(le) expérimenté(e), de profil plutôt senior, ayant une bonne connaissance des métiers de la réception et du fonctionnement d’un hôtel.
Vous avez :
Une expérience significative en réception hôtelière et/ou en Night AuditUne réelle autonomie dans le travail de nuitUne excellente capacité d’organisationUne grande rigueur dans le respect des procéduresUne bonne maîtrise des opérations de caisse et de clôtureLe sens des responsabilitésUne attitude professionnelle et exemplaireUne capacité à gérer les imprévus avec sang-froidUn excellent sens de l’accueil et du service clientLa maîtrise de l’anglais est indispensable. Une seconde langue étrangère est appréciée.
CONDITIONS DU POSTE:
Contrat : CDI
Temps de travail : Temps complet
Organisation : rythme de travail en 4 / 3
Travail : 100 % de nuit, week-ends et jours fériés selon planning
🎁 NOS CONDITIONS
13ème moisPrimes de completCDI à temps completOrganisation du travail sur 4 joursIntégration au sein d'une équipe professionnelle et dynamiquePossibilités d'évolution au sein de l'établissement et du groupe❤️ NOTRE ÉTAT D'ESPRIT
Nous recherchons avant tout une personne fiable, engagée et responsable, capable de garantir un haut niveau de qualité lorsque l'équipe de jour n'est plus présente.
Chez nous, la nuit ne se résume pas à assurer une présence à la réception : elle implique anticipation, contrôle, organisation et préparation de la journée suivante.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service ?
Rejoignez-nous !