About this role
Wir suchen mehrere Call Agentinnen / Call Agenten für den Inbound. Ihr Aufgabengebiet beinhaltet unter anderem:
• Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen • Beantworten von E-Mails im administrativen Bereich • Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
Anforderungen:
• fliessendes, akzentfreies Deutsch, sowie Schweizerdeutsch Verständnis • weitere Sprachen wie Englisch, Französisch, Italienisch von Vorteil - sind ein Plus • gute PC-Kenntnisse und gute EDV Anwenderkenntnisse • sowie gute Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten runden ihr Profil ab