About this role
Sie sind mitverantwortlich für... Sie sind der erste Eindruck für unsere Gäste Sie beraten, empfangen und begleiten unsere Gäste vor und während des Aufenthaltes und dies mit Freude & Herzblut Sie bearbeiten und bestätigen Anfragen und Reservationen Sie verbuchen alle Umsätze mit Tagesabschluss und Inkasso Sie checken unsere Gäste professionell ein und aus Sie erledigen verschiedene administrative Arbeiten Sie führen nach einer Einarbeitung selbstständig Früh- und Spätschichten Sie freuen sich, in unserem Team am Empfang mitzuarbeiten und Neues zu erlernen Das Einhalten der Qualitätsstandards gehört für Sie dazu
Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie-Réception Praxiserfahrung Réception Gastgeber-Persönlichkeit mit Herz und Leidenschaft Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Sprachen von Vorteil Freude am Umgang mit Menschen Zuverlässige Arbeitsweise mit Qualitätsbewusstsein Kenntnisse des Hotelsystems Mews von Vorteil, aber kein Muss Sie arbeiten gerne im Team, sind kreativ und behalten auch in hektischen Situationen den Überblick