About this role
Zur Ergänzung unseres eingespielten Rezeptionsteams suchen wir ab Januar 2027oder nach Vereinbarung charmante Verstärkung:
Ihre Aufgaben: - umfassende und persönliche Betreuung unserer Gäste mit Empfehlungen und Informationen zu unserem Service aber auch zu Grindelwald und der Region - charmanter Check-in/Check-out, Zahlungsabwicklung, Rechnungserstellung - Reservierungsannahme und Bearbeitung mit der dazugehörigen Korrespondenz per E-Mail, Telefon und am Empfang - Gestaltung und Übersetzung der Restaurantmenüs für Halbpension, Gruppen oder Individualgäste in Deutsch, Englisch und Französisch - Datenpflege der Online-Buchungsplattformen - Diverse Büroarbeiten - Einsätze sowohl im Früh-, Mittel- und Spätdienst
Wir pflegen im gesamten Haus einen sehr persönlichen und familiären Gästekontakt, unser gesamtes Team ist für seine Freundlichkeit und Aufmerksamkeit bekannt. Wir wünschen uns deshalb eine Gastgeberpersönlichkeit mit folgendem Profil:
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. Niveau B1), jede weitere Fremdsprache insbesondere Französisch sind natürlich von Vorteil. - eine abgeschlossene Hotelfach- oder käufmännische Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in ähnlicher Position - hohes Verantwortungsbewusstsein, gute Umgangsformen und Freude am Gästekontakt - Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie Flair für organisiertes und genaues Arbeiten - Freude am Arbeiten im Team mit Lust eigene Ideen einzubringen und umzusetzen - Computerkenntnisse in den gängigen Microsoft-Programmen, Kenntnisse in der Hotelsoftware ASA undVertical Booking von Vorteil
Wir bieten: - abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit in einem Traditionsbetrieb mit sehr grossem Stammgästeanteil - angenehmes Arbeitsklima dank motiviertem und erfahrenem und internationalem Team - moderne, technische Unterstützung - 5-Tage-Woche sowie Anstellungsbedingungen gemäss L-GAV - zeitgemässes Lohnsystem - Vergünstigungen in Partnerbetrieben der Hotelgruppe Swiss Gastro Holding AG und Swiss Quality Hotels - Förderung Ihrer persönlichen Weiterentwicklung in Form von Schulungen und Weiterbildungen - Möglichkeit zur Unterkunft in eigenen Personalhäusern sowie kostengünstige Verpflegung
Wenn Sie ein Teil unseres Derby-Teams werden möchten und an einer Position mit viel Selbstständigkeit interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf, Zeugnissen sowie Gehaltsvorstellung per E-Mail.
Für Fragen zur Position stehen Ihnen Frau Barbara Grunder (Chef de Réception) sowie Herr Konstantinos Gasteratos (Shiftleader Rezeption) sehr gerne zur Verfügung.