About this role
Das bieten wir Dir: - Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group - Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP" - Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie - Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy - Team Events
Deine Aufgaben: - Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten - Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise - Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache - Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen - Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung - Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienestandards im Empfangsbereich sowie in den öffentlichen Bereichen - Beschwerdemanagement - Arbeiten im Frühdienst und Spätdienst
Dein Profil: - BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst - Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau - Erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionsmitarbeiter, Rezeptionist (d/w/m) - Offenheit und Herzlichkeit - Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent - Sehr gute Deutsch- (Schweizerdeutsch) und Englischkenntnisse
Über uns: BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Das 1895 eröffnete Hotel Alden Splügenschloss Zürich ist ein Mix aus behaglichem Boutiquehotel und elegantem Grandhotel. Es verfügt über 22 luxuriös eingerichtete Suiten, einen Restaurant- und Barbereich, sowie eine Bibliothek. .
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Agent (d/w/m)!