About this role
Generali Generali est l’un des plus grands groupes internationaux d’assurance et de gestion d’actifs. Fondé en 1831, il est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 98,1 milliards d’euros et plus de 900 milliards d'actifs sous gestion en 2025.En France, Generali est un assureur de premier plan, reconnu pour son expertise et sa gamme complète de services. Notre entreprise accompagne 8 millions de clients particuliers, professionnels et entreprises en France générant un chiffre d’affaires de 19,5 milliards d’euros en 2025. Notre mission : protéger et accompagner nos clients tout au long de leur vie. Notre direction La Direction de l'Indemnisation définit et met en œuvre l'ensemble des moyens nécessaires aux délégations de gestion et indemnise les victimes pour les sinistres que nous gérons. Vos missions Vérifier l’acquisition de la garantie par rapport au contrat souscrito Privilégier la recherche d’une solution amiable vous savez gérer et analyser un contexte juridique vous faites preuve de proactivité Vous traitez les dossiers de litiges « Protection Juridique » afférents à différents domaines de droit en informant et conseillant le client tout au long de la démarche Vérifier l’acquisition de la garantie par rapport au contrat souscrit Privilégier la recherche d’une solution amiable Suivre la procédure en cas de suites judiciaires Assurer la relation avec les avocats et les autres auxiliaires mandatés Prendre en charge les frais et honoraires engagés en cas de procédure amiable ou judiciaire en application des garanties souscrites Vous savez gérer et analyser un contexte juridique en toute responsabilité pour dispenser un conseil adapté dans la résolution des litiges, du traitement à l’amiable au recours judiciaire Vous prenez en charge sur le front office les appels téléphoniques des clients Profil recherché Vous détenez un Master 2 Droit des assurances ainsi que les compétences suivantes : expérience en protection juridique est un plus sens relationnel analyse juridique organisation personnelle connaissance juridique analyse et résolution de problème aisance rédactionnelle Nous rejoindre, c'est : intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride construire sa carrière et développer ses compétences se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons. Pour en savoir plus, visitez notre site . Generali veille au respect de l’égalité de traitement des candidats lors du processus de recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Generali étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques