About this role
Missão de Familia Assegurar as atividades de suporte corporativo e/ou locais na geografia, nomeadamente no que se refere ao apoio administrativo, logístico ou outros serviços operacionais, não diretamente relacionados com o negócio, e agindo consoante a ética do Grupo e os valores Casais. Principais Responsabilidades Gerir o mapa de apartamentos, assegurando a sua atualização e correta alocação; Gerir os processos de check-in e check-out dos apartamentos; Assegurar o correto registo e imputação dos apartamentos nos sistemas de gestão; Elaborar e atualizar instruções de trabalho e procedimentos da área; Organizar e manter o arquivo da documentação associada aos apartamentos, nomeadamente contratos, fotografias, certidões e demais documentação necessária; Gerir o envio de KPIs e respetiva informação aos clientes e alojados; Assegurar a atualização e manutenção do dashboard de KPIs da área; Prestar apoio aos Técnicos de Alojamento afetos às bases de vida, garantindo o acompanhamento das necessidades operacionais; Apoiar a dinamização da digitalização da área, nomeadamente através da participação na criação e implementação de aplicações e outras soluções digitais. Requisitos Habilitações ao nível do 12º ano ou formação profissional; Sólidos conhecimentos de Excel e ferramentas de AI, nomeadamente, Claude e NotebookLM; Residência na zona de Braga. No Grupo Casais garantimos que as pessoas da nossa equipa tenham: Programas de Apoio ao Colaborador; Cooperação com equipas flexíveis e dinâmicas que incentivam a tua aprendizagem / os teus conhecimentos Visão no Futuro: crescimento, evolução, industrialização, sustentabilidade; Atividades anuais que promovem o engagement entre colegas / empresas / mercados; Benefícios e Protocolos; Cultura de Segurança. Valorizamos a diversidade e inclusão — esta vaga está aberta a pessoas com deficiência (grau ≥ 60%), nos termos da legislação em vigor (Lei n.º 4/2019).