About this role
Firma : Vaillant Group Lokalizacja : Katowice-POL Kraj : Polska (PL) Marka : Vaillant Group Rodzaj umowy : Stały Czas Pracy : Pełen etat Co z nami wspólnie osiągniesz W roli SAP O2C AMS Consultant będziesz odpowiadać za zapewnienie stabilnego i efektywnego wsparcia procesów Order-to-Cash w międzynarodowym środowisku biznesowym. Pełniąc rolę zaufanego partnera dla interesariuszy biznesowych, zespołów IT oraz dostawców zewnętrznych, będziesz mieć realny wpływ na rozwój i optymalizację kluczowych aplikacji wspierających działalność firmy. W Vaillant dołączysz do międzynarodowego zespołu, w którym wiedza ekspercka, współpraca i ciągłe doskonalenie stanowią podstawę sukcesu. Będziesz pełnić rolę głównego punktu kontaktu dla obszaru wsparcia aplikacji Order-to-Cash, dbając o skuteczne przekładanie potrzeb biznesowych na rozwiązania systemowe. Wspólnie z ekspertami wewnętrznymi oraz partnerami zewnętrznymi będziesz koordynować obsługę incydentów, problemów i zmian, zapewniając stabilne funkcjonowanie procesów biznesowych. Do Twoich obowiązków będzie należeć analiza wymagań biznesowych, ocena możliwych rozwiązań oraz wsparcie projektowania i wdrażania usprawnień systemowych. Poprzez monitorowanie jakości usług i współpracę z dostawcami będziesz przyczyniać się do realizacji uzgodnionych poziomów świadczenia usług oraz ciągłego doskonalenia procesów wsparcia. We współpracy z międzynarodowymi zespołami biznesowymi, specjalistami IT oraz partnerami zewnętrznymi będziesz wspierać optymalizację procesów i zwiększanie efektywności obszaru Order-to-Cash. Dzięki aktywnej komunikacji i skutecznemu zarządzaniu relacjami z interesariuszami będziesz wspierać transparentne podejmowanie decyzji oraz pozytywne doświadczenia użytkowników końcowych. Czego potrzebujemy od Ciebie aby osiągnąć sukces Kwalifikacje: Posiadasz wykształcenie wyższe w obszarze informatyki, informatyki biznesowej, zarządzania, logistyki, łańcucha dostaw lub pokrewnej dziedzinie. Doświadczenie: Masz doświadczenie w zakresie wsparcia aplikacji biznesowych, utrzymania systemów, konsultingu lub obsługi procesów biznesowych, najlepiej w środowisku międzynarodowym. Wiedza i umiejętności: Dysponujesz dobrą znajomością procesów Order-to-Cash oraz modułu SAP Sales and Distribution (SAP SD), a także rozwiniętymi umiejętnościami analitycznymi, rozwiązywania problemów i efektywnej współpracy z interesariuszami. Mile widziane: Dodatkowym atutem będzie znajomość procesów zarządzania usługami IT, metodyki ITIL, zarządzania dostawcami, integracji SAP lub innych systemów ERP. Osobowość: Wyróżniasz się proaktywnym podejściem, orientacją na klienta, umiejętnością współpracy oraz skuteczną komunikacją w międzynarodowym środowisku. Znajomość języków: Swobodnie komunikujesz się w języku angielskim w mowie i piśmie, a znajomość dodatkowych języków będzie dodatkowym atutem. Czego możesz oczekiwać Wsparcie zdrowia i dobrego samopoczucia : prywatna opieka medyczna (Medicover), dofinansowanie karty sportowej (Multisport), ubezpieczenie grupowe (Warta) oraz ergonomiczne przestrzenie biurowe Urlop i równowaga : dodatkowe 2 dni płatnego urlopu oraz wczasy pod gruszą Korzyści finansowe : możliwość otrzymania do 30% zniżki na produkty firmy, dofinansowanie dojazdów lub okularów Rozwój i szkolenia : dostęp do szkoleń wewnętrznych, programów mentoringowych, platformy do nauki języków (eTutor) oraz możliwość udziału w międzynarodowych projektach Kultura i społeczność : wydarzenia firmowe, aktywności przyjazne rodzinom oraz otwarte możliwości rozwoju w ramach Vaillant Group. Elastyczny tryb pracy: elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (7:30 – 9:00), praca hybrydowa 70/30 oraz do 30 dni pracy zdalnej z wybranych krajów zagranicznych. Co mamy wyjątkowego W trosce o lepszy klimat. W każdym domu i w jego otoczeniu. Jako odnosząca sukcesy firma rodzinna spełniamy to założenie od ponad 150 lat. Jesteśmy jednym z wiodących na świecie dostawców pomp ciepła, usług cyfrowych i wydajnych gazowych urządzeń grzewczych, oferujemy energooszczędne rozwiązania. Zrównoważony rozwój jest widoczny w Vaillant Group wszędzie. W biurach, w zakładach produkcyjnych i w transporcie.. Każdego dnia angażuje się w to około 16 000 pracowników z ponad 70 krajów. Jako międzynarodowy zespół bierzemy odpowiedzialność za przyszłość naszą i naszej planety. Wspieramy Twój rozwój osobisty, abyś mógł działać z pasją i wspólnie zapewnić lepszy klimat. Zostań częścią Vaillant Group i pomóż nam kształtować przyszłość ogrzewania! Promujemy równość i nie tolerujemy żadnej formy dyskryminacji. Cenimy unikalność każdej osoby i zachęcamy Wszystkich do aplikowania. Twój kontakt: Renata Weiner +48880793672