About this role
praca hybrydowa / umowa o pracę W naszym zespole będziesz odpowiadać za: Analizę zachowań milionów klientów korzystających z kanałów cyfrowych Banku Pekao oraz identyfikowanie trendów wpływających na ich aktywność, zaangażowanie i sposób korzystania z usług banku; Analizowanie ścieżek klientów oraz przepływów pomiędzy kanałami cyfrowymi i tradycyjnymi w celu lepszego zrozumienia ich potrzeb, preferencji oraz podejmowanych decyzji; Identyfikowanie barier, punktów rezygnacji oraz obszarów wymagających optymalizacji w procesach sprzedażowych i obsługowych; Analizę lejków sprzedażowych, procesów obsługowych oraz efektywności działań realizowanych w kanałach cyfrowych; Identyfikowanie trendów, szans rozwojowych oraz czynników wpływających na adopcję rozwiązań cyfrowych i korzystanie z usług banku; Projektowanie, rozwój i utrzymanie raportów, dashboardów oraz produktów danych wykorzystywanych przez kadrę menedżerską i właścicieli procesów biznesowych; Współtworzenie rozwiązań analitycznych oraz produktów danych w ramach projektów Big Data; Łączenie danych z wielu źródeł oraz przygotowywanie analiz, prognoz i rekomendacji wspierających podejmowanie decyzji biznesowych i realizację strategicznych celów banku. Ta praca jest dla Ciebie, jeśli: Posiadasz doświadczenie w analizie danych oraz przygotowywaniu raportów i dashboardów; Swobodnie posługujesz się SQL i potrafisz pracować na dużych zbiorach danych; Znasz Power BI lub inne narzędzia do wizualizacji danych; Lubisz stawiać hipotezy i potrafisz przekładać dane na praktyczne rekomendacje biznesowe; Rozumiesz zagadnienia związane z zarządzaniem jakością danych oraz budową produktów danych; Masz doświadczenie w pracy z dużymi wolumenami danych i rozwiązaniami klasy Big Data; Znasz środowiska chmurowe oraz nowoczesne platformy danych wykorzystywane w analityce; Cenisz pracę zespołową i dzielenie się wiedzą; Znajomość Python oraz narzędzi wspierających analizę i przetwarzanie danych będzie dodatkowym atutem; Mile widziane doświadczenie w wykorzystywaniu narzędzi opartych o sztuczną inteligencję (AI) do analizy danych, automatyzacji prac analitycznych oraz generowania wniosków i rekomendacji biznesowych. Oferujemy Ci: Zatrudnienie w ramach umowy o pracę. Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania. Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach. Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach. System szkoleń i programów rozwojowych. Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy. Przyjazną atmosferę w pracy.