About this role
@import url("https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/5.11.2/css/all.min.css"); #csob-advert-custom .image-container-top { position: relative; display: flex; justify-content: center; align-items: center; } #csob-advert-custom .image-container { position: relative; } #csob-advert-custom .csob-advert-video-wrap .image { width: 100%; max-width: 800px; height: auto; } #csob-advert-custom .area { position: absolute; width: 17%; height: 40%; cursor: pointer; top: -30px; } #csob-advert-custom #client-area { right: 20%; top: 8%; } #csob-advert-custom #cooperation-area { right: 0; top: 8%; } #csob-advert-custom #effectiveness-area { right: 20%; top: 50%; } #csob-advert-custom #adaptability-area { top: 50%; right: 0; } #csob-advert-custom .area .tooltip-text { position: absolute; background-color: rgba(0, 0, 0, 0.7); color: white; padding: 8px; border-radius: 5px; font-size: 14px; visibility: hidden; opacity: 0; transition: opacity 0.3s ease, visibility 0.3s ease; top: -30px; left: 50%; transform: translateX(-50%); pointer-events: none; z-index: 10; text-align: justify; min-width: 250px; } #csob-advert-custom .area:hover .tooltip-text { visibility: visible; opacity: 1; } #csob-advert-custom #csob-advert-video .csob-advert-video-wrap { justify-content: center; align-items: center; flex-direction: column; display: flex; } Manažer investičního růstu a klientských cest (m/ž) Česká republika : Hlavní město Praha Bankovní a investiční produkty a služby Láká tě kombinace klientského porozumění, dat, investic a inovací? Chceš navrhovat řešení, která pomáhají tisícům klientů udělat první investiční krok a postupně budovat svůj majetek? Do investiční domény hledáme kolegyni nebo kolegu, který bude stát u klíčových iniciativ zaměřených na získávání nových investorů, rozvoj klientských cest a posilování dlouhodobého vztahu klientů k investování. Budeš mít možnost ovlivňovat podobu investičních propozic, kampaní, digitálních řešení i klientské zkušenosti napříč celou Skupinou ČSOB. Pokud tě baví hledat nové příležitosti k růstu, rozumíš klientům a chceš vidět reálný dopad své práce na obchodní výsledky, může být tato role tvým dalším krokem. Co bude hlavním smyslem tvé práce Pomáhat lidem objevit svět investic a vytvářet podmínky pro to, aby se k investování dlouhodobě vraceli. Budeš propojovat klientské potřeby, data, investiční nabídku, marketing i digitální kanály tak, aby klientská cesta byla co nejjednodušší, nejsrozumitelnější a zároveň obchodně efektivní. Konkrétně budeš: Rozvíjet investiční propozice a klientské cesty navrhovat a rozvíjet řešení, která usnadňují vstup klientů do investování hledat způsoby, jak převádět neinvestory na investory a začínající investory na pravidelné investory vytvářet klientské cesty od prvního kontaktu s investováním až po využívání pokročilejších investičních řešení Pracovat s daty, segmentací a klientskými insighty využívat data a klientské poznatky k identifikaci nových obchodních příležitostí přenášet klientské potřeby, motivace a bariéry do návrhu kampaní, produktů a klientských cest Podporovat finanční gramotnost a investiční aktivaci hledat nové způsoby, jak klientům přiblížit investování srozumitelnou formou spolupracovat s týmy marketingu, digitálních kanálů, UX/CX, dat, IT i produktovými továrnami Měřit dopad a posouvat investiční byznys vyhodnocovat efektivitu kampaní, klientských cest aktivně hledat nové příležitosti pro růst investiční klientské základny Jednoduše řečeno: budeš pomáhat vytvářet budoucnost investování v ČSOB a hledat cesty, jak investování zpřístupnit stále většímu počtu klientů. Co nabízíme a 5 týdnů dovolené a Multisportka a Příspěvek na životní a penzijní pojištění a 7 dnů volna a E-stravenky v hodnotě 170 Kč/den a Zvýhodněné produkty a finanční služby a Flexibilní pracovní prostředí a Cafeterie s 12 000 body/rok a Osobní a profesní rozvoj napříč skupinou a Péče o duševní zdraví a Program pro rodiče /55+ /OZP,OZZ a Sportovní aktivity - Bankovní hry a další Ptáme se na jeho spokojenost a chceme, aby měl co nejlepší zážitek s námi, proto mu poskytujeme jednoduchá a užitečná řešení. Vycházíme si vzájemně vstříc, jsme tolerantní k odlišnostem, sdílíme své názory, nápady, myšlenky, pracujeme se zpětnou vazbou. Hledáme jednoduchá, hospodárná a udržitelná řešení interně i pro naše klienty, pracujeme s daty. Změna je příležitost, sdílíme své znalosti a zkušenosti, neustále se učíme a zkoušíme nové cesty. a Kontakt Dávid Kanát a [email protected] a Dávid Kanát a Napište nám