About this role
Au sein de l'équipe IT, vous participez au maintien, à la sécurisation et à l'évolution des infrastructures et applications du groupe :
Administration systèmes Windows Server et Active Directory
• Administration des environnements Windows Server. • Gestion des comptes utilisateurs, groupes de sécurité et droits d'accès. • Participation aux projets de remédiation Active Directory (Tiering, PingCastle, sécurisation des privilèges). • Contrôle des comptes obsolètes et conformité IAM. • Support et maintenance des infrastructures serveurs.
Administration réseau multi-sites
• Exploitation et administration des infrastructures réseau des différents sites. • Inventaire et documentation des équipements. • Participation aux déploiements de switches, points d'accès Wi-Fi et équipements réseau. • Support aux projets de segmentation réseau. • Diagnostic des incidents WAN, LAN et Wi-Fi.
Cybersécurité opérationnelle
• Suivi des vulnérabilités identifiées par les outils de sécurité (Tenable, Nessus, etc.). • Pilotage et suivi des plans de remédiation. • Contrôle de conformité des postes de travail, serveurs et équipements réseau. • Participation aux réunions et actions SecOps Wire Solutions. • Contribution à l'amélioration continue de la posture de cybersécurité du groupe.
Gestion des correctifs et durcissement
• Suivi des campagnes de mises à jour systèmes, BIOS et pilotes. • Contrôle des niveaux de patching. • Production et analyse d'indicateurs de conformité. • Participation aux actions de durcissement des infrastructures.
Cloud
• Participation à l'administration et à l'évolution des environnements Cloud du groupe. • Support aux projets de migration d'infrastructures et d'applications vers le Cloud. • Contribution à la gouvernance et à la documentation des plateformes Cloud. • Découverte des bonnes pratiques de sécurité et d'exploitation des environnements Cloud.
Résilience et continuité d'activité
• Mise à jour des Disaster Recovery Plans (IT et OT). • Participation aux exercices de reprise d'activité et aux tests de restauration. • Contribution à la cartographie des infrastructures critiques. • Amélioration de la résilience des services informatiques.
Applications métiers et bases de données
• Support de premier niveau sur les applications métiers du groupe et les applications développées en interne. • Qualification et analyse fonctionnelle des incidents remontés par les utilisateurs. • Support et diagnostic sur les environnements SQL Server. • Réalisation de requêtes SQL simples pour vérification et analyse de données. • Support sur les traitements automatisés, interfaces et échanges de données entre applications. • Assistance sur les environnements AS400 / IBM i. • Collaboration avec les équipes de développement, les référents métiers et les éditeurs. • Participation à la documentation fonctionnelle et technique des applications.
Support IT de niveau 2
• Prise en charge des incidents complexes escaladés par le support utilisateurs. • Coordination avec les partenaires externes (SCC, opérateurs télécoms, fournisseurs, éditeurs). • Analyse récurrente des incidents afin d'identifier les causes racines et les axes d'amélioration. • Participation à l'amélioration continue de la qualité de service.
Documentation et gouvernance IT
• Mise à jour des schémas d'architecture. • Maintien des inventaires matériels, logiciels et applicatifs. • Rédaction des procédures d'exploitation et de sécurité. • Participation à l'amélioration des standards IT du groupe.
OT / Industrie 4.0
• Participation à la sécurisation des réseaux industriels. • Inventaire et cartographie des équipements OT. • Contribution aux projets de segmentation IT/OT • Suivi des exigences de cybersécurité industrielle.
Participation aux projets de digitalisation et d'amélioration des processus industriels.
Compétences appréciées
• Windows Server. • Active Directory. • Réseaux TCP/IP, VLAN, Wi-Fi, switching. • Cybersécurité. • Virtualisation. • Cloud. • SQL Server et SQL. • AS400 / IBM i (notions appréciées). • PowerShell ou autres outils d'automatisation.