About this role
Publication date : Sep 17, 2026, 12:12AM Missions oRéaliserenautonomielesinterventionsdeproductionet/oudemaintenancesurle réseauouchezlesclientsdanslesdomainesd’activitésGrandPublic,B2BetBoucle LocaleOptique oContrôlerlaqualitédesinterventions(VQSE:VérificationQualitéSécurité Environnement) oContribueràaméliorerl’expérienceclientlorsdechaqueintervention oAccompagnerlesclientsdansl'usagedesproduitsetservicesOrange Principalesactivités oMaintenanceetproduction §Vousréalisezdesinterventionsdeproductionoudemaintenanceclientgrandpublic etB2B(ex:productionFTTxcheznosclientsGPetB2B,productionMaison Protégée,SAVFTTH,…) §Vousréalisezdesinterventionsdemaintenancepréventiveoudemaintenance curativebouclelocaleoptique §Vousréalisezlesoffresdeservicesd’accompagnement(prestationsexpertesWifi) etapporterleconseild’usageauclient §Voussuivezvosinterventionsaufildel’eau,enassurezlecompterenduet garantissezlafacturationdestravauxréalisés §Vousréalisezlesinterventionsenautonomiedanslerespectdesengagements contractuels,desprocéduresmétiersettechniques,del'ordonnancementprévuetde laréglementation oVQSE: §VousvérifiezautraversduprocessusVQSE(VérificationQualitéSécurité Environnement)lesréalisationsdenosfournisseurs(toutdomained’activité) oRelationclient §Vousdéveloppezunerelationclientdequalitépourvaloriseretrecommanderla marqueOrange §Vousinformeznosclientstoutaulongdel’intervention §Vousformezouinformezleclientdel'usagedesproduitsouservicesinstallés, offresetprestationscommercialisées §Vouscontribuezauchiffred’affairesd’Orangeenproposantdesdevispourdes prestationssupplémentairesouenfacturantlesprestationshorscontrat Avoirl'espritentrepreneurial:Intervenirenréalisantunesolutionadéquate,évaluer lerisqueultérieur oCommuniqueravecimpact:Rendrecomptedesonactivitépourfaciliterle fonctionnementdel'entité oConnaîtrelesoffres,produitsetservicesd'Orange,l'environnementmarchéet réglementaire oEcouter-Agir:AdopteruneposturerelationnelleorientéeClient(interneet/ou externe) oProduireetdépannerlesoffresetservicesclientsetréseauxoS'assurerdurespectdesprocédures:métiers,sécuritéetenvironnementales oTravaillerensemble:Travaillerentransverseets'appuyersur les réseaux d'entraide Orangeestl'undesprincipauxopérateurseuropéensetafricainsdumobileetdel'accès internetADSLetl'undesleadersmondiauxdesservicesdetélécommunicationsaux entreprises. Descriptiondel'entité/équipe Informations Jobboards UnitéClients&IndustrielledeCorse-DépartementIntervention&Réseau Desired start date : Oct 01, 2026, 12:00AM
At Orange, only your skills matter.
Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation.Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have.