About this role
Om tjänsten Vi söker nu en erfaren Onsite-tekniker till ett välkänt bolag i sydvästra Stockholm. Här får du en central roll där du ansvarar för att ge kvalificerad IT-support på plats och säkerställa att användarna får en smidig och effektiv IT-miljö. Du kommer att arbeta nära verksamheten och vara en viktig länk mellan användare och IT-funktionen. Rollen passar dig som trivs i en teknisk miljö med varierande arbetsuppgifter och som har ett stort fokus på service och problemlösning. Uppdraget är på heltid med start enligt överenskommelse.
Dina arbetsuppgifter i huvudsak I rollen kommer du bland annat att:
Ge onsite-support till användare och hantera incidenter samt serviceärenden
Felsöka och lösa hård- och mjukvarurelaterade problem
Hantera klientmiljöer i Microsoft 365
Arbeta aktivt med Microsoft Intune för enhetshantering, konfigurering och utrullning
Installera, konfigurera och underhålla datorer, mobiltelefoner och kringutrustning
Administrera användarkonton och behörigheter i Active Directory och Microsoft 365
Säkerställa att företagets arbetsplatser fungerar optimalt
Dokumentera lösningar, processer och rutiner
Delta i förbättringsarbete och bidra till utvecklingen av IT-miljön
Samarbeta med övriga delar av IT-organisationen samt externa leverantörer
Vem är du? Vi söker dig som har flera års erfarenhet av arbete som Onsite-tekniker eller i en liknande roll och som trivs med att arbeta nära användarna. För att lyckas i rollen ser vi att du har:
Minst 2–3 års erfarenhet som Onsite-tekniker
God erfarenhet av Microsoft Intune och modern klienthantering
Erfarenhet av Microsoft 365
Kunskap inom Windows 10 och Windows 11
Erfarenhet av Active Directory och Entra ID
God vana av felsökning inom hårdvara, mjukvara och nätverk
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Som person Vi tror att du är en serviceorienterad och lösningsfokuserad person som tycker om att hjälpa andra. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, arbetar strukturerat och kommunicerar på ett professionellt och pedagogiskt sätt. Vidare är du prestigelös, samarbetsorienterad och har ett stort engagemang för teknik och användarupplevelse.