About this role
1. 提供產品售前支援與問題分析，並向客戶提出解決方案建議。 2. 協同銷售/業務拓展經理（BDM）為重點合作夥伴及使用者提供直接支援（針對重點項目）。 3. 重點專案支援：與使用者、銷售及BDM溝通需求，並與產品經理（PM）/研發（RD）團隊合作制定解決方案。 4. 建構可直接應用的解決方案與方案建議，以加速市場滲透。 5. 協助銷售、BDM及合作夥伴進行產品知識的基礎培訓。 6. 收集並回饋合作夥伴、使用者及專案相關資訊給PM/RD團隊，以支援下一代產品的規劃。 出差外派 需出差，一年累積時間約三個月以下