About this role
Importante empresa solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 a 3 años en el sector asegurador, específicamente en los ramos de salud, vida y suplementarios, para desempeñar el cargo de asesor/a integral de ventas y servicio al cliente. Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o profesional en áreas administrativas, comerciales, ventas y servicio al cliente. Funciones específicas: - Utilizar la experiencia en seguros de salud, vida y suplementarios para asesorar a los clientes sobre las mejores opciones, identificando productos preaprobados y beneficios adicionales. - Atender y resolver solicitudes de los asegurados de forma rápida y efectiva a través de teléfono y WhatsApp. - Gestionar los reclamos médicos de los clientes, verificando la documentación necesaria y orientándolos durante el proceso. - Revisar y resolver dudas relacionadas con los pagos de los asegurados. oMantener un registro detallado de cada interacción en las plata