About this role
Empresa de actividades de mensajería requiere para su equipo de trabajo ASESOR COMERCIAL desde bachiller, experiencia mínima 1 año en servicio al cliente en call center o presencial, experiencia en atención de chats, buena comunicación verbal y escrita, capacidad para resolución de problemas. Sus funciones son: - Atender telefónicamente las solicitudes relacionadas con el servicio que ofrecemos a nuestros usuarios, asegurando la satisfacción de sus necesidades. - Atender chat Funciones: -Identificar necesidades y recursos de los clientes y recomendar los servicios y productos apropiados. -Realizar seguimiento y consultar a los clientes después de la venta para resolver problemas, asegurar la satisfacción y proporcionar soporte técnico de los productos. -Captar las órdenes de pedido de minoristas, establecimientos industriales, comerciantes mayoristas y otros clientes. -Obtener y actualizar información sobre las condiciones del mercado, de los bienes y servicios de l