About this role
Empresa del sector Servicios requiere para el municipio de MedellÃn - Ant ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO. Debe de ser Técnico, Tecnólogo en mantenimiento de equipos de cómputo y cableado estructurado. - Técnico en sistema o profesional en IngenierÃa de Sistemas. Con mÃnimo 6 meses de experiencia laboral. La persona estará encargada de: 1. Proporcionar soporte técnico a los usuarios al momento de atender y resolver solicitudes de soporte técnico de los usuarios de la sede correspondiente. 2. Instalar y configurar hardware y software como computadoras, impresoras y otros dispositivos. 3. Documentar y hacer un seguimiento a las solicitudes de soporte técnico, para garantizar que se resuelvan de manera oportuna y efectiva. 4. Preparar y configurar el equipo de cómputo y audiovisuales según los procedimientos establecidos. 5. Garantizar el cumplimiento de las normas y herramientas de seguridad y verificar el mantenimiento preventivo en el área. 6. Detectar, diagnosticar