About this role
Importante empresa de soluciones integrales corporativas requiere para su equipo de trabajo Agente call center para Bogotá. Perfil: Bachiller o técnico en áreas administrativas, de servicio al cliente o afines, con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente y/o Call Center. Manejo de herramientas Office (Excel, Word y Outlook), comunicación asertiva, orientación al cliente, actitud proactiva, responsabilidad, atención al detalle y disposición para aprender. Funciones: - Atender y resolver solicitudes, dudas y requerimientos de los clientes. - Registrar y actualizar información en las plataformas de la compañía. - Garantizar una experiencia satisfactoria en cada contacto. - Apoyar los procesos de auditoría que se requieran - Utilizar herramientas de Office para el desarrollo de las actividades. Horario: lunes a viernes 8:00 a. m. a 5:00 p. m., y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. Modalidad: Presencial Salario: $SMLV + Prestaciones de ley Contrato: Término