About this role
La agencia de gestión y colocación de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo Lider de Punto en la ciudad de Cali, zona sur. FUNCIONES: Manejo de caja, efectivo, trasnferencias, Rappi Manejo de personal Identificar las necesidades de los clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas para prevenir pérdidas de clientes o pedidos. Manejar consultas, quejas, reclamos y solicitudes, escalando a supervisores cuando sea necesario. Mantener una comunicación clara y enfocada en la fidelización del cliente, garantizando su satisfacción. Monitorear, analizar y actualizar la base de datos del CRM, identificando oportunidades para mejorar la gestión comercial. Requisitos: Formación: Título técnico en administración de empresas o afines. Experiencia: Mínimo 2 a 3 años de experiencia en cargos similares, preferiblemente en el sector de restaurantes. CONDICIONES DE LA VACANTE: Salario: $1.800.000 + auxilio de transporte + pre