About this role
Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de chefs d'entreprise !
En collaboration avec votre Chef de Caisse, vous accueillez les clients et êtes à leur écoute, vous répondez à leur demande (orientation, réclamation, suggestion, etc.). Vous savez vous montrer à la fois professionnel(le) et sympathique. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle, afin de pouvoir répondre à leurs demandes. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.En professionnel(le) de l'accueil :- Vous accueillez les clients et répondez à l'ensemble de leurs demandes de renseignements. Vous valorisez auprès d'eux les outils de fidélisation.- Vous enregistrez les commandes spécifiques et effectuez les remboursements selon les consignes reçues.- Vous surveillez le fonctionnement des équipements en libre-service.- Vous accueillez les intervenants extérieurs (prestataires, commerciaux.) selon les consignes.- Vous veillez aussi à la qualité des services proposés : carte fidélité, location véhicules. Alors venez rejoindre notre équipe !
Avantages : Prime annuelle, mutuelle, prime d'intéressement.